11月142014 观点借用 (perspective-taking) 若要让利害关系人能成功地合作,首先需要的是社会心理学家所谓的「观点借用」及「观点借用者」,也就是通过……全文 by-12Reads
11月142014 能力交流 (Capabilities Exchange) 转型必须是同时并进的两种计划:「A转型」让核心事业跟着受冲击的市场现况进行调整。「B转型」创造新的破……全文 by-12Reads
11月132014 引导式精熟 (guided mastery) 世界知名的心理学家、斯丹福教授艾伯特.班杜拉(Albert Bandura)在一系列早期的研究中,帮……全文 Tags-自我管理by-12Reads
11月122014 交叉销售 (Cross-Selling) 交叉销售就是发现现有客户的多种需求,并通过满足其需求而实现销售多种相关的服务或产品的营销方式。 相关……全文 Tags-营销管理by-12Reads
11月122014 「层层传递」机制 (cascade) 高阶领导人只向直属部属沟通的战略,并靠这些部属,把信息散播给第一线员工。我们的研究结果显示,这种信赖……全文 Tags-沟通by-12Reads
11月112014 有自觉的资本主义 (conscious capitalism) 所有的企业,都是在相互依存的广大体系内运作。自许为自觉的资本主义者,意味着你不可以对自己会造成的影响……全文 by-12Reads
11月112014 三明治战略 (sandwich strategy) 联邦快递(FedEx)就利用这种做法,应对美国邮政局推出的低价快递邮件。快递邮件保证最慢在隔日中午或……全文 by-12Reads
11月92014 逆向创新 (reverse innovation) 逆向创新指企业在新兴市场开发创意,然后反向而行,引进到西方市场。这需要跨过组织内盛行思维逻辑的障碍;……全文 Tags-创新管理by-12Reads
11月92014 确认偏误 (confirmatory bias) 确认偏误是指人们搜寻信息或解读信息时,往往会选择支持自己偏见的信息或做法。 确认偏误或称「肯证偏误」……全文 Tags-决策by-12Reads
11月82014 戴着丝绒手套的铁腕 (iron hand in a velvet glove) 这个由拿破仑(Napoleon Bonaparte)创造的词,是指用亲切有礼的态度,提出坚决的主张,……全文 by-12Reads