如果一个销售员能做到让客户觉得说话靠谱，就会大大增加合作的机会。因为靠谱的话，会让他们感到安心，会让他们的戒备心理大大降低。在销售员诸多的好品质中，客户最看重的品质是“诚实”，评价最低的品质是“不诚实”，从中可见，诚实的品质是何等重要。一个销售员要想赢得别人的信任，与别人建立良好的合作关系，一定要具备诚实的品质。这会让一个销售员的人际关系向纵深发展。相信很多销售人员都会有这样的体会，如果一个客户真的想购买某产品，一定会询问该产品的许多情况，正因为想拥有，才如此关注，这是情理中的事情。这个时候，销售人员切记要清楚、如实地回答客户的询问，不宜遮遮掩掩，更不要欺骗。

文笔风趣，惊喜不断，学到了很多东西，无论是卖东西的人，还是买东西的人，都值得一读并深思的有益读物。

内容非常好。虽然有一些例子，与中国市场并不太一致，但很多都是人性相通的。

有效的利用信息并把握销售机会取得成功，有赖于销售人员必须具备的心理分析、策略制定、销售技巧和过程运作等能力的充分发挥，缺一不可。

内容可以，已经看了很多了，感觉写的还是挺清楚的

书里面的东西没有仔细看，大概看了一下还是不错的

很好看了好久了，对于销售从业者和学习者都有借鉴意义

很不错的书，销售本身也就是一门很大的学问，这书看了对自己还是有一定的作用的！

我自己也是做这个职位的，只是平时了解的知识相对来说不够，读完了还得多学学！

我4月15号买的书，到今天已经第8天了，还没收到书籍，是怎么回事呢？上面的朋友，你们是多少天收到书的呢？