转型必须是同时并进的两种计划:「A转型」让核心事业跟着受冲击的市场现况进行调整。「B转型」创造新的破坏式事业,作为公司未来成长的来源。
单一转型计划无法独自完成转型时,两种转型计划同时并进比较有机会成功。而让两种转型都成功,关键在于建立一种新的组织流程,名叫「能力交流」,让两个计划在不干扰彼此的运作下分享资源。设立这种交流架构,是一套五步骤的流程:组成领导团队、找出两个组织可以或需要分享的资源、成立交流团队、捍卫界线、扩大与推广新事业。
在受到威胁的传统事业里,推出成功的新创事业,需要创意和勇气。不过,让新事业壮大成公司的成长引擎,还需要做到更多:一个让两种组织共存及分享优势的架构。那就是能力交流的作用,协调两种转型组织,让两者各取所需,避免相互干扰。这种双轨并行的方法,让领导人尽可能地拯救传统事业,也让成长事业有时间站稳根基。