消费者在使用智能手机时,有68%是在家里。使用者最常见的活动不是购物或社交,而是从事所谓的「独处时间」活动,提出这个词的是BBDO广告公司和美国在线公司(AOL)研究人员,意指寻求的是放松或娱乐;例如,观看有趣的影片、浏览八卦网站、自己玩纸牌或下棋,甚至只是享受浏览商品的乐趣。
应用程序可以有好几个目的。比方说,脸书(Facebook)可以用来社交、自我表达,或是发现。但如果你用购物程序来设想明天可能要订购什么样的沙发或披萨,就属于「独处时间」。通常,消费者在「独处时间」看到的手机广告,效果很差(衡量的指标包括点击广告、搜寻产品、检索产品信息、或购买产品的观看者所占百分比)。原因在于大多数信息和用户所处的情境无关、很容易被忽视,或是妨碍到他们。