只有成功的公司，才能找到为客户创造价值的方式。换句话说，就是找到帮客户把重要工作做好的方式。这里的工……
“分权制”是由各事业部自行承担风险，而公司总部则负责监督，以及通过风险组合的筛选，进行有限的风险整合……
企业整合小组 (Enterprise Integration Group, EIG)负责公司的横向整……
分散式创新小组（Distributed Innovation Group, DIG）不负责“做”创新……
思科网真系统（Telepresence）是一套栩栩如生、高解晰度的视频会议系统，能营造出身历其境的会……
哈佛教育研究所教授霍华德．嘉纳（Howard Gardner）与克莱蒙研究大学（Claremont ……
指将几十个、几百个，甚至几千个小型业务合为一个大的，以增强采购力量、提升品牌知名度、降低资金成本、加……
“创意头脑信托”是皮克斯大师级电影制片人的社交圈，该公司以同僚为基础的独特制片流程，就是以这个团体为……
消费者心中产生的潜意识联想。公司必须了解，每一位客户和某个品牌都会有情感上的联结，而且这些感受会影响……
执行即效率注重绩效资料，这类资料可以显示发生了什么事。 ……
“执行即学习”十分注重流程资料，这类资料用来说明工作如何进展。 注重“执行即学习”的学习型组织，首先……
概念伞是指一些宏伟的概念，含意宽广且抽象，却能在看似不相干的活动或业务之间，找出共同之处，把它们连结……
中国已接受美国许多大学的信念，认为最优秀的领导者，是拥有最广泛人文教育的人才。人文教育的目标，不是训……
企业设计的规划系统，多以“回馈意见”为基本概念；他们会比较实际结果与当初的规划，再采取修正行动。虽然……
“棘手”并不是指困难程度。棘手问题的特别之处，在于利用传统的分析流程无法找出解决方案。棘手问题有无数……
不再只是选择媒体现成的广告时段，而应转向消费者的日常生活，也就是人们愿意接收相关商业讯息的地点、时间……
有些公司强调“如何解决问题”，而不是“应该解决什么问题”或“要满足客户的什么需求”，这类公司往往就是……
大部分经理人和专业人士能够有效运用原有的模式来思考。他们总是谨守各种规范，并且在规范的范围内自发地找……
就是天马行空地脑力激荡，这会使许多经理人无法持续想出真正的好点子，大部分的人不善于没有架构、抽象的脑……
让公司成为一个没有固定时间表的工作环境。 ……
或称“旁观者效应”。最典型的例子，就是公共部门常为人诟病的现象：有人正在犯罪，却有“旁观者”不愿出面……
就是让员工珍惜与其他同事和主管的互动，把它视为值得珍惜的礼物。高级管理者要让栽培与教导下属这件工作深……
