思科网真系统(Telepresence)是一套栩栩如生、高解晰度的视频会议系统,能营造出身历其境的会议临场感,让相隔数千里的与会者犹如共处一堂。旧日的视频会议系统无法提供这种等级的亲身经验,因此运用并不普遍。相较之下,会议中有所谓的“无形要素”,当要做出棘手的决策,或是进行艰难的交易时,必须能解读人们的表情和身体语言。通过网真系统,可看到客户瞳孔放大、双手环抱胸前之类的反应,然后根据这些重要的非语言线索,改变会议讨论内容。思科已利用网真系统开了十万多场会议,大幅节省时间,减少公务旅行造成的碳排放量,年度差旅费也减少了20%。
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