执行即效率注重绩效资料,这类资料可以显示发生了什么事。 让顾客满意、企业获利的不二法门,就是坚持不懈的严格执行,也就是高效率、及时且一贯地制造产品或提供服务。许多公司并未及早发现卓越的执行力很难持久,原因倒不在于人们厌倦了勤奋工作,而在于促成高效率执行的管理心态,会阻碍员工学习与创新。执行力的重点在于正确完成工作,但这却会妨碍员工进行攸关永续成功的试验与思考。