当前的许多调查都发现，工作中的压力非常令人担忧。它们导致的结果是旷工、与外界隔绝和创造力的破坏性缺乏。作为一个经理人，我们负有双重的责任：把我们自己的压力保持在合理的水平之内，以及避免把压力施加于他人。
经理人管理责任的五个方面为辨别压力的根源(从我们的上级经理人；从我们的直接下属；从我们的同事；从外部组织)，以及我们可能如何在不知不觉中把压力施加于他人的问题，提供了一个良好的框架。
困难在于，通过定义，我们把压力体验为某种对我们发生作用的事情。我们总是把压力的根源视为外部的消极事物。然而，偶然的压力或许对我们确实有帮助。严格的期限可以激发创造力(我更愿意把它视为创造性紧张，而不是强制性压力)。一些人能够在压力状态下做出最佳表现，这也许是因为压力使他们“制造出”一种外部危机感，这种危机感使他们能够以“英雄范式”来克服它。可以肯定地说，短暂刺激造成的奋起可能是快乐的。
然而，当压力继续延长，它就会变得非常有伤害性。如果你以自己对压力的观感去忽视它对其他人的影响，你可能是自私的。你的过敏、唐突和急躁对他人的影响，不会少于对你自己的影响。为了把你的压力保持在文明的界限内，你可以采取五种行动：
做重要的事情
如果你让自己的注意力被琐碎的问题所吸引，所延误(例如，我把那个重要的报告推到下个星期去写)，你就是在愚弄你自己，就是在储备麻烦。较大的工作满意度来自于回顾一周的工作，知道你所花费的大部分时间都用在了你必须花费时间的事宜上，用在了组织和你的团队上。学会分配工作，学会说“不”。
为改变你的远景而向外管理
当没有什么事情看上去是正确时，我们所有的人都有时间。这种状况很容易形成恶性循环。你甚至可能开始感到自己有一点儿妄想狂的症状，就好像所有的事情都在策划反对你一样。当这种情况发生时，尝试在你的日记中留出一些空白，尝试用一天的时间逃避你的正常工作场所，去访问另一个分支机构，或者顾客，或者供应商，或者与同事一道去旅游。这有助于为你提供一个远景感。
要求帮助
工作生活状态的自然起伏，或迟或早会给任何一个人带来问题。认识到这一点是一个起码的常识。要求同事给予帮助，不是软弱无能的表现。我们可以以任何方式互相给予帮助，比如，在工作忙碌期借用一定数量的其他团队成员来克服人手不足的问题，或者为期限的额外延长进行谈判。
发牢骚
建立一个“停工期”。你需要它，你不是机器。(即使机器也需要停工期！)对“停工期”制定时间计划。以适应你的生理周期。让自己在清晨起来做做运动，下午时放松一下自己，这可能是更好的放松办法。你在这段时间里做的事情，完全出于个人爱好。体育锻炼肯定对精神放松有益。我知道我在游泳池里游20个来回后，思考会更敏捷。
找出隐藏在“什么”后面的“为什么”
开发你对自己正在从事的工作的理解力。努力去了解它的背景，构建大图景。加强你的技能，让你能够更自如地掌控情景。不要提出只有表面价值的请求或要求。如果我要求你做某件事情，如果我向你提供问题后面的理由，我肯定希望获得你对这件事情的完全承诺。 “我需要在星期二得到它，因为……”；“我们必须改写它，为了……”。因此，如果你的上级，或者同事，或者一个检查员提出了一个似乎不透明或者不合理的要求，你可以请他们提供相关背景。如果你知道其中的原因。你和你的团队就能更好地、更有效地完成这一要求。