觉得不受尊重,可能让人感到愤怒、恐惧及伤心。
有规律运动习惯的人,生气的可能性远远较低,而且在负面互动后的恢复力又远远较高。运动愈多,你就愈能提升认知上的潜能、并抛下那些拖住你的垃圾。研究显示,运动能让焦虑的症状减轻超过50%。运动让人放下烦心、减轻肌肉压力、增加韧性。一项研究指出,运动对忧郁症的疗效,甚至要比主要的医疗用药舍曲林(sertraline)更高。
吃得健康则有助于让你维持在最佳体态,最能对抗不受尊重的情形。
在你饿得发昏的时候,又哪能应付挫折?多数人这时候就很容易忽然发怒,因为他们已经没有能够耐心回应的自制力。类似的概念是「专注当下」(mindfulness),也就是要转移意志力,让思考情境时的速度较慢、想得也比较清楚,并且运用更多的前冥想(pre-meditation);这种方式也有助于好好面对不受尊重的状况。
在工作中找出意义或目的。
我和一群学者在即将发表的一项研究中发现,成功感较高的员工如果身处行事粗野的团队,生产力反而较高,但如果是从事他们认为有意义的工作,他们的韧性又还会进一步提升。善用由贾斯丁•柏格(Justin M. Berg)、珍•达顿(Jane E. Dutton)和艾美•瑞斯尼斯基(Amy Wrzesniewski)所提出的「工作塑造」(job-crafting)技巧,能够让你用自己的动机、强项和热情为中心来安排活动,让工作更有意义。这项练习包括要将你的工作视觉化、对应各项元素、重新加以组织,好让一切更适合你。
追求正面的关系。
在工作内外的正面关系有助于你的成功感。我与安德鲁.帕克(Andrew Parker)及亚历山德拉.赫巴斯(Alexandra Gerbasi)进行的研究显示,比起正面、让人有活力的关系,让人觉得丧气(de-energizing)的关系对于员工成功感的影响要高出4到7倍。为了要抵消那些身边拖垮你的人,你需要让身边有一小群能为你打气加油的人。这种叫人有活力的人并不难找,正是那些能让你会心或是开怀大笑、觉得精神开朗的人;多花些时间和这些人在一起吧!
在办公室外也要成功。
根据我过去对企管硕士、高阶经理人企管硕士及员工的研究,发现在工作内外的成功之间有强烈的关连性。在工作以外的活动得到成功,能够让一个人的情绪库(emotional reserve)更为充裕,也能感受到成长及学习。在一项针对曾受无礼不尊重的员工研究中,如果是在工作以外的活动得到成功感的人,回报的健康状况要好上80%、工作状况好上89%,而对于所遭受到的无礼对待,满意自己的回应的比例也高出38%。想想看在工作以外有什么事能让你开心,就去做吧。
如果你觉得受到压迫、不受尊重,就该深入探索并掌握各种资源,好让自己以最坚强、最佳的状态来应对。当然,在极端的情况下,也可能考虑转职或是搬家。但不论如何,就算你已经要前往另一个比较让人开心的环境,让自己成长发展也不会是件错事