有很多人在为人处世的时候不知道怎样通过语言去说服别人,他们总是不假思索地把话一股脑地说出来,这样往往不能起到很好的沟通效果。有时候,这种一时兴起的言语还会激怒别人,从而让双方发生矛盾。所以,在说话的时候没有心计是万万不行的。只有有效地从最出奇的一面组织自己的语言,才能让对方产生意料之外的感觉,你才能更好地说服别人、达到自己的目的。
一个高明的辩论家并不是自身有多么出色的口才,而是他们对语言有着一套杰出的掌握技巧。在被击中要害之后,他们绝对不会强词夺理,而是懂得出奇制胜,从有可能扭转整个局面的地方人手,在证明自己拥有良好的修养与韶达的胸怀的前提之下,以犀利的语言来标新立异地表达自己的观点,从而达到迅速出奇制胜的目的。
某电视台举行的知识竞赛正进行到如火如茶的阶段,主持人问道:“在我国文化中,三纲五常中的‘三纲’所指的具体内容是什么?”
主持人声音刚刚落下,一位参赛者立即抢答道:“臣为君纲,子为父纲,妻为夫纲,”她的回答恰恰将三者之间的关系颠倒了过来,顿时,观众席上响起了一片善意的笑声。
这时,这位答错了题的女孩立即意识到自己的错误在哪里,但是,她非但没有认错,反而大声说:“这有什么好笑的呢?你们所理解的是封建社会里的旧三纲,旧三纲早就不存在了,我所说的是新三纲!”
主持人奇怪地问道:“什么是新‘三纲’?”
她胸有成竹地说:“如今,我国早已是人民当家做主人了。不管是多大的领导,都是人民的公仆,难道,这不是‘臣为君纲’吗?再者,计划生育已经是我们的基本国策,一对夫妻只能生一个孩子,这个孩子在父母亲眼中如同小皇帝、小公主一样,难道,这不是‘子为父纲’吗?现在,早已过了男权社会的时期,许多的家庭都是女子掌权,模范丈夫、妻管严比比皆是,难道这不是‘妻为夫纲’吗?”
她的话刚刚落音,便赢得了所有观众的热烈鼓掌。她出错在先,却可以凭借着自己出色的应变能力,将“新三纲”说得头头是道。这种出奇制胜的方法不仅为她赢得了此次比赛的胜利,而且还为她赢得了人们的赞赏。
只要你用新奇、出人意料的方法去对付别人,别人往往会被你的巧言说得天花乱坠,你才能迅速地把对方说服,从而让事情达到事半功倍的效果。当然,出奇制胜的言语能力也并非一蹴而就的,你需要通过不断的学习,来让自己获得这种能力:
(1)出奇制胜,话不在多,而在精
如果你想求一个人帮助自己办事,或者是得到他的重用,你就必须仔细去观察这个你所求的人有什么优点,或者是他现在所处于什么不利地位,这些信息都是有助于你去说服对方、让自己成功的关键点。因为每一个人都有趋利避害的心理,当你用巧话触到别人的要害、说到别人的心坎儿里面的时候,他便会意识到自己处在非常不利的地位,他的心里便自然而然地有一种害怕的感觉,或者是害怕失去自己现有的地位,或是害怕自己所犯下的错误被他人知道等,这时候他就会考虑你的意见,也更容易接纳你的意见。但是,在这样的情况下,你的话不在多,而在精,只有精辟、出奇的语言才能让对方心服口服。而一些对大局毫无用处的废话只能起到反作用,让事情变得更糟糕。
(2)提供对方没有的信息
向别人提供他没有想到的信息,也是出奇制胜的要点。现代人在做事情的时候一般都很理性,尤其是那些有才能、见识卓越的人在做事情的时候,往往会经过自己的深思熟虑之后,再去征求别人的意见。但是他们在作出决定的时候,也往往只是根据现有的信息来作出决策和谋划。俗话说,智者千虑,必有一失,就是再明智的人也有出错的时候,这时候你要去劝说一个人,就需要向他提供他没有想到、但却对他极为有用的信息,如此,便会很容易地引起他的注意,他也会按照你的建议做出改变。这一方法会很容易地让他认识到你的能力,你也会这样因为这件事让别人对你刮目相看。如果这个人是你的领导,他也会因为你的正确的建议而在以后提拔你。
(3)说服他人的险着
说服人除了投其所好让别人对你产生好感和信任外,你还可以通过说对方心中最头痛、最不想提起的事情说起,从而激起对方的憎恶感,进一步调动和调控他的行为,让他的行为朝着你所期待的那样进行,让事情朝着对自己有利的一方面发展,从而让自己永远的处于主动地位,同时也更能让自己立于不败之地。但这一方法的实施,需要个人拥有较强的大局掌控能力,否则一着不慎便很容易让自己沦为失败者。
人普遍都有这样的心理:对于别人的劝说有一种本能上的抵触和提防心理,并且由于经常性地接受别人正面的说服,心理上会有一种很强的“耐药性”。所以,如果你发现,在求人办事时,正面的说服很难起到预期作用时,你便需要学会让自己从反面出发,从侧面说服别人,抓住别人心中的要害,通过利益机制来镇住别人,让别人意识到自己现在处于不利的地位,从而使他明白,你可以带领他走向更积极的未来,更能够让他获得新的能量来源,只有这样,他才能够倾听与接受你的建议。