爱嘲讽的人
讽刺是十分伤人的，并且也是藐视他人的做法。许多人觉得，当困境来临时，讽刺可以当做挡箭牌。把第三方牵扯进来或说风凉话，而不是明白地反对某一件事，这对一个缺乏自信和不知道用什么方法无恶意地表示不同意见的人更容易一些。
不论发生什么，都不要觉得你也得同样地还击。先倾听再直接发问，好弄清其隐藏的恶意或者潜在的问题。保持冷静。
爱拐弯抹角的人
说话爱拐弯抹角或事不关己高高挂起的人可能会惹人生气。良好的提问技巧加上帮助这样的人意识到他们的言语事关紧要，经常会使他们告诉你什么才是真正困扰他们的东西。再重复一遍，缺乏自信经常会使人不愿说出问题所在，因为他们觉得提供解决方案超过了自己的权限。如果你是一位管理者，确保你的员工知道他们做出决策的权力界限。
拿不定主意的人
遇到小事就会经常改变他们主意的人经常是心理负担过重。他们会说：“好的，我会替你参加那个会议的。”然后却在最后时刻改变了主意，因为工作应付不暇，或者他们会不停地做出安排或许诺，却从来无法兑现。如果你有一位这样的同事，远离喧嚣同他静静地聊聊，并给他一些有关克服时间安排问题的建议，推荐他参加一个解压工作小组，这对他和他周围的人都会有帮助。
做事睛改变主意不总是一件坏事：事实上，如果你改变主意是为了避免以后可能发生的问题，那么这种改变意味着把握，但不要对每次许诺的事都做改变。
害群之马
对我来说，害群之马经常是狡诈的政客——他们宁愿向别人抱怨哭诉，有时是讨论做事的更佳方法，而不愿面对应该面对或对抗的人。这说明他缺乏自信，而且往往是自卑，因为作为害群之马的人相信，利用别人就不会被人们指指点点。良好的提问技巧和开放诚恳的指引通常能克服这个问题。
表现出漠不关心的人
这些人经常焦虑，因为他们觉得自己不知道该如何正确地工作，或者说他们很自卑。你是否经常听人说：“我不在乎他们怎么想?”这样说的人其实很可能非常在意别人的想法，但因为他们曾经遭到过批评，或者曾经有人以轻视的态度指派他做事情，他们的反应是防御式的，而不是表现出他们有多么害怕、不自信或受到怎样的伤害。对那些只是靠自扫门前雪来表现其漠不关心的人，应该有人询问他们是否知道自己在旁人眼中的形象。
一些人可能表现出对自己的事业不在意，但不是所有人满脑子都想的是前程事业；有人只想有一份工作以供他们去做其他事情。一些人可能因生活困难而不得不去工作。其他人可能只是需要被确切地告知他们需要怎么做，如果你想得到更多信息，就要更具体地提问。同这样的人在一起你不得不总提问，因为没有提示他们不会想起告诉你发生了什么。
自私的人
这些人往往一心想着工作，准确地专注于他们要完成的工作和完工时间。他们按先后次序把时间组织起来以便把他们不得不做的事情做完。这很好，但他们不考虑别人或其他事的习惯会令人不愉快的。只考虑“自我”的人是不会取得超常的业绩的。
向这些人表明你敬佩他的专业能力，但提醒他们是否考虑过其他人如何看待他们?他们是否想过承担某项任务、倾听他人或与人交换意见的益处?通过以上做法，他们将取得更多成就，他人也会乐于帮助他们。
华丽不实、自大的人
华而不实／自大的人给人的印象是他们比你优秀，随着了解加深，他们通常会轻视他人。通常，给你这种感觉的是他们的语气而不是他们所传达的信息。尽管同他们相处会使人不愉快，你只要听他们言语的表面内容并给出积极建议就可以了。
如果你同这样的人共事，并有机会同他们单独相处，你可以指出他们的态度让你产生了怎样的误解，然后可以评论一下他们说的话，告诉他们这很有趣，并指出为什么你原来认为他们华而不实。
举止欠佳、粗鲁、无知的人
许多人完全不知道他们给别人留下了什么印象。没人教他们举止得体，单是他们说话的语气就会让人听起来觉得粗鲁，在同别人说话时，他们也不会使用体贴的话语。当时机恰当时，你可以问一个简单的问题：“你觉得有必要对人无礼吗?”这个问题要问得真诚而不是带有挑衅意味，通常来说，他们会很惊讶。他们经常会说：“我没有!”能够指出别人如何看待他们，是使他们面对他们在别人心中印象的第一步。
心胸狭小的人
一些人觉得他们选择的职业或学科极其适合他们，并且表现得十分自信。然而，因为他们经常缺乏信心去尝试新事物或冲出僵化的条文限制，他们被看做目光狭小。坦率的提问和认真的倾听能够帮助他们放开手脚。这是很值得一试的。看看他们是否在认真地听你说话。一旦人们下定决心坚持他们的信条，他们通常会专注于他们想对人说什么，而不是你在说什么。
顺风倒的人
任何时候都顺风倒的人是缺乏自信的。他们很可能被认为是在逃避问题，但他们经常觉得自己的观点不值得提出来，或者他们不愿意有人倾听，或者是他们可能宁愿按要求去做事情，因为那样的话，如果他们犯了错误或不同意某事时，也不会受到责备。坦诚地提问会让他们告诉你他们的真实感受，完整地倾听他们的回答，不要打断他们，让他们知道你重视与你自己不同的看法。
自大的人
这样的人表现出的是不安全感。他们觉得有必要时常告诉每个人他们做了什么，并且他们必须总是人们注意的焦点。通常，他们觉得别人都没有自己做得好。认真地倾听并且积极地回应，让这些以自我为中心的人相信你也能和他们做得一样好，这会帮助他们建立对你的信心，让他们了解他人也可以做得和他们一样好。再重复一次，有技巧地提问并让他们知道自己对别人的影响会起到帮助作用。这绝对取决于你同这些人的关系如何，恰当的时机也是很重要的一个因素。