所有人都希望别人能够真诚地对待自己,可是们心自问,自己有没有真诚地对待别人?有成就的人往往拥有强大的人格魅力,而他们所使用的秘密武器之一就是真诚。
真诚是一种让人身心获得愉悦的品质。因为当人不得不虚伪迎合别人,不得不说谎的时候,内心总会或多或少有些不安。而当一个人表现出真诚的时候,他不但能给自己更能够给予对方安全感。
事实表明,一个真诚的人更容易得到他人的欣赏和认可。这一观点在心理学的“真诚是第一品质”实验中得到验证。
1968年,美国心理学家安德森做了一项调查。他将500个描写人物品质的形容词做成了一张表格,让被试者从中间挑选出来他们喜欢的和讨厌的,来验证何种品质是最受欢迎和最受厌恶的。
结果表明,排在第一位的性格品质是“真诚”,在8个得票数最高的形容词中,有“真诚的”、“诚实的”、“忠实的”“真实的”、“信得过的”、靠的”等6个词语是与真诚有直接关系的。
这个实验说明了真诚品质在人们相互评价时占有重要的地位。一个人一旦具备了真诚的人格品质,就会在他人的印象中与讲信用、善良等美德画上等号。
心理学分析认为,那是因为真诚会给人一种安全的感觉,这种安全的感觉会让他人在舒服之余产生信任。相应地,缺乏真诚则会让别人产生一种不确定的感觉,本能地认为会受到欺骗。因此为了避免这种伤害,人们对不真诚的人往往是排斥的,更提不上报以真诚。
1957年末,在李嘉诚的领导下,香港长江工业有限公司得到了越来越好的发展。他不惜花重金聘请最优秀的塑胶人才,推出了一系列新产品。但同时,李嘉诚也陷入了苦恼之中:资金有限、设备不足,让他不敢放手接订单。
恰在此时,一位欧洲批发商来到了长江公司,要求看一些样品,看后赞不绝口,说道:“比意大利产的还好。我在香港跑了几家,就属你们的款式齐全,质优价廉!”随后,他参观了长江公司的工厂,也对能在这么简陋的工厂生产出这么好的塑胶花甚感惊奇。
接着,这位批发商说道:“我们早就看好香港的塑胶花了,品质处于世界先进水平,价格也是欧洲产品的一半。所以我打定主意仃购,并且是大量订购。但显然,你们现在的规模,满足不了我的定量。李先生,我知道你的资金发生了问题,我可以先做生意,条件是你必须有实力雄厚的公司或个人做担保。”于是,李嘉诚开始找担保人,结果却失望而归。
第二天,李嘉诚带着连夜赶制的9款样品,默默地放在了批发商面前。批发商看着这些样品,足足看了十多分钟,最后目光落在了李嘉诚熬得通红的眼睛上,也猜想到了大概。他很满意这些样品,最后说道:“李先生,我非常满意你的样品,我们可以谈生意了。我也替你找到担保人了。”李嘉诚非常惊讶,哪有客户替自己找担保人的,批发商笑着说:“这个担保人就是你自己。你的真诚和信用,就是你最好的担保。”就这样两人很快签订了购销合同,开始了合作。
案例中,批发商提出的要求,合情合理,但李嘉诚并没有找到担保人。最终打动批发商的不仅仅是李嘉诚连夜赶制的样品—尽管他是想通过产品赢得合作,更是李嘉诚自身的真诚品质。这让批发商看到了他为人处事的原则,更让他毫不犹豫地信任了李嘉诚。
可见,真诚的确能够让他人相信并支持自己,也有利于获得更大的成力。身为职场中的一员,我们不可缺少的正是打动所有人的这一真诚品质。