如今，无论是机关还是企事业单位，没有信息化管理，是很难运转起来的。信息化管理已经成为各种组织特别是企业必不可少的管理手段。对于企业信息化管理的发展历程，可以大致划分为两次革命。
第一次革命：账务管理，国外称之为“Back Office”，就是指和“账”有关的管理，如进销存、财务、ERP等方面的管理。国内大多数成长型企业都已经走过了这个阶段。
第二次革命：运营管理，国外称之为“Front Office”，就是指和“账”不直接相关的管理，主要是针对“人和事”的管理，比如公司的目标、流程与制度、业务、日常办公等。目前，很多成长型企业在运营管理方面都存在很大问题。
总结多年的管理经验，我们得出了“三好企业”(三好，即业务好、管理好、文化好)管理模型。“产品及营销”是商业模式，商业模式属于战略管理范畴，当企业选定商业模式后，就要更多关注企业内部管理了；内部管理分为“账务管理”和“运营管理”；账务管理主要是“管钱和管物”，运营管理主要是“管事、管人、聚心”。
企业要成为“三好企业”，不仅仅需要重视企业的账务管理，更需要重视企业“人和事”的管理，从20世纪90年代开始，财务软件、进销存软件以及ERP软件等，帮助企业实现了第一次管理提升的革命。随着企业的成长壮大，很多管理难题都集中在“人和事”上，比如执行不力、企业凝聚力差、缺乏战斗精神、业务经常出差错等等。在运营管理上，部分企业已经通过CRM、OA等信息化工具获取了很大的提升，实现了管理信息化革命。