不同行业的雇主发现,致力于保障员工安全和健康,将会从多种渠道得到回报,如在员工保健方面花费更少的福利费用、减少工作事故、降低员工赔偿费用以及提高生产效率。应用材料、哈雷一戴维森和公用事业联合等公司在此方面堪为典型的案例。
应用材料公司位于加利福尼亚州的圣克拉拉,生产半导体配件。公司有个主要由员工使用的健身中心,是公司集体健康项目的一部分。在这个项目中,不同年龄的员工可以参加不同的体育运动。据公司数据显示,参加健身中心项目的员工比不参加健身的员工所要求的工作补贴低79%,住院率和医疗费用也分别低70%和20%。另外,应用材料公司为制造工人在每个工作时段安排了两次5分钟工间操活动,这使得工人们的肌肉扭伤率降低了65%。
另一家著名的制造公司哈雷一戴维森,在威斯康星州的富兰克林分销中心实施了一项名为“安全点”的计划。每个工作组有一个人被指定为“安全点”,这个人协助人力资源部的员工进行安全培训、预防意外以及工作团队安全与健康等工作。“安全点”员工们每个月开一次会,讨论工作场所的健康和安全问题。特别值得一提的是,通过这个“安全点”计划以及改善装卸码头的机械设备,几年来,这个装卸码头上没有发生过一起安全意外损伤事故。哈雷一戴维森公司最大的安全风险通常来自于装卸码头,如今这样的结果则证实了注重安全的重要性。
本部位于密苏里州堪萨斯城的公用事业联合公司,是一家同时在美国、加拿大、英国、新西兰和澳大利亚等国经营的国际电气和天然气公司。虽然公用事业联合公司分布范围广泛,但它在安全管理上却没有做相应的努力。该公司的经理们决定重点对包括作业工人(如流水线工人、读表工人和其他一些服务性工人)在内的员工进行风险管理,因为据3年前的一份记录显示,这些工人的事故发生率占整个公司的98%。
为发展一项与公司更为协调的安全计划,全公司上下纷纷成立或恢复了安全委员会,并且开展了一项名为“思考安全”的计划。意外和受伤率由此被控制了,而且发生过交通意外或受伤的员工必须连续安全地工作3个月,才有资格获取安全奖金。全公司范围内认识到安全生产的重要性,并组织活动为那些进行安全生产的员工颁发季度性奖金,参加活动的员工只要完成了安全生产的目标,就可以获得“公司券”,持券可以订购公司货品目录上的各种产品。
与几年前相比,公用事业联合公司员工要求的工作补贴下降了40%,这反映了该公司重新重视安全生产后的成功。另外,改善后的安全习惯在今后的生产中为公用事业联合公司源源不断地产生积极的作用。
这三家公司的例子向我们展示了对员工的健康和安全高度重视和科学管理是会有回报的,别的公司也一样可以从中得到回报。
对员工的健康和安全高度重视和科学管理是会有回报的。如今的员工都希望雇主提供一个安全、可靠、健康的工作环境,但曾经有很多雇主都认为事故和职业病是工作不可避免的副产品,这种想法现在仍然流行于一些欠发达国家的企业里。幸运的是,在美国和其他绝大多数发达国家,这样的想法已经被取而代之,人们正努力预防和控制,以期减小进而消除工作场所的风险。