总是带着需要解决的问题去找上司求救是不太高明的,这样会让上司产生反感。“这个人老是把棘手的问题推给我。”“我可不想在你后面给你收拾烂摊子。”结果,上司对你的印象也会一落千丈。
上司会经常对你说:“任何问题都可以找我商量。”而我们一般都信以为真,认真地“任何问题”都去找上司商量。其实,恰恰是那些“不需要商量”的,或者很好解决的事情,你拿去请教上司,才会使其对你好感大增。
说起擅长商量的名人,没有人能比得过木下藤吉郎。他经常找他的上司信长商量。“我很迷茫,不知怎么办……”就在这样的商量中,他赢得了信长的信任。当然,藤吉郎并不是真的遇到困难才找上司商量,实际上,真正遇到困难时,他都是自己解决难题的。对于有七成胜算的战争,藤吉郎总是先向信长请求援兵:“大人,我无法独自取得胜利,请务必支援我。”想必藤吉郎十分清楚,如果带着棘手的难题向信长求援,是会招致反感的。
有人找我们谈心,我们会很高兴,因为这会使我们产生错觉——自己是很重要、很特殊的人。因此,要想让上司产生这样的错觉,你就要把需要商量的问题限定在那些微不足道的小事上。
擅长谈心的人,总是打着“有事相商”的旗号去见上司。和上司接触的机会越多,就越容易让上司了解自己。而且,经常去找上司谈心,会让上司认为:“这个人是我培养起来的”,“是我一直照顾他的”。从而心情大好。
时常制造见面机会,会让对方对你产生好感。这在心理学上被定义为“单纯曝光效果”,即我们会对频繁接触的人、事、物产生好感。所以说,与其带着积攒已久的很多烦恼找上司谈心,还不如将之细化成一个一个的小问题,频繁地去见上司,这才是赢得好感的窍门。
无论是公事还是私事,都可以成为和上司谈心的内容,不过一定得是那些容易解决的小事。像想要跳槽、对工资不满意、孩子走上邪路之类的沉重话题,只会让上司为难。
我怎么做才能成为出色的员工呢?怎么才能和酒馆里那个女招待混熟呢?像这类轻松的话题都是不错的谈心内容。
再往深了说,交谈时的谈话内容也不容忽视。如果你在和上司商量之前已经准备好了答案,就会在不经意间打动上司,这一点也不要忘记。
丰臣秀吉被织田信长赏识并提拔为大名的原因,与其说是他通晓战略,不如说他深得信长喜爱的谈心之术的精髓。
如果实在没什么可以商量的话题,那么多向上司报告几次“一切顺利”即可。
像“关于本年度的清算,没有问题”,“我已经对消费者需求进行了市场调查,没有新的变化”之类的情况,要认认真真地向上司汇报,关键是你要增加和上司接触的机会。