到达某个目的地,对于我们而言有着某种极具激励作用的东西。试想一下,如果你总是在前进的途中,永远到不了任何地方,这是多么令人沮丧啊。但在实际工作过程中,我们却经常会遇到一些时间跨度很长的项目,甚至是永无完成之日的项目——因为它总是需要不断地继续下去。
为了提高员工个人和团队的激励水平,你必须确保他们能够经常享受到达的乐趣。当你在安排一个项目时,你应该找到一些项目实施过程中的阶段性目标。即便是在这个项目本身确实没有尽头的时候,你也应该设法去找到一些测量指标,来规定某一特定部分结束的标志。至于采用什么东西来“纪念”这种到达。则可以有很多种不同的方式,需要视工作的具体类型和员工的喜好而定。它既可以只是在格子里打一个勾,也可以是一场盛大的晚会。总之,最重要的事情是,你要让所有为此做出贡献的人觉得这种到达是值得付出努力的。
我经常把电子商务公司Entranet作为例子。这家公司的运营主管努力确保每天都有一次到达——它也许是报纸上一篇有关他们的文章,或者是一款新式饮料机的交付,或者是一个重要项目的完工,反正总是有某种形式的到达。有些人可能会觉得,这样做太频繁,并且太呆板了。没错,这种做法确实是存在使到达这样一个特殊事件变成某种形式或者过场的危险,但是只要恰当地处理,那些危险都是可以避免的。虽然对于许多公司来说,一周安排两次到达也许会更为合适,但这种“每天一次到达”的做法仍然有很多值得提倡和借鉴的地方。
顺便说一句。你还要记住:到达的激励作用会随着距离的增大而被冲淡。这也就是为什么对于大型群体来说,到达没有特别大的激励作用。但是,只要你能根据员工个人或者团队的具体情况来灵活安排它们的时间、频率和纪念方式,到达仍然可以成为一个非常强大同时又非常简便的激励手段。
现在就可以试着去先从“每周一次到达”开始做起——这是每个人都应该能做到的水平。