“寻找一根杠杆,我要撬动地球。”这是古希腊一位著名哲人名言的引申。
这是几年前在深圳大街上看到的路牌广告。因为是坐在车里,车子跑得飞快,不知道这个路牌广告是谁竖立的,为什么目的。但是,它那气吞山河的浪漫主义精神却足以深深地打动人心,令人赞叹!
创业者要兴家立业,需要这种精神,更需要会用经营杠杆的帅才。经营的杠杆是什么?支点在哪里?要撬动的板块又是什么?——笔者在认真地思考,寻找答案,领悟其中的奥妙……
后来,笔者脑海里闪出了一个外来词“CEO”(首席执行官),这是新经济时代企业英雄的象征,引人注目的成功人士,应是会用经营杠杆的帅才。他们对企业的前途起着关键性的作用。是CEO发现企业经营前途,消除企业经济中的不均衡现象;是CEO促成企业潜在的生产和交易机会实现;是CEO改善企业资源分配状况以达到最佳的“新组合”。所以CEO是“发现经营机会的侦探”,是消除经济不平衡创造就业机会的功臣。在企业内部,是CEO首先注重加强企业领导班子的建设,组成一个精干团结的领导集体,充分发挥这个集体的智慧和作用,共同为企业发展尽心尽力、尽职尽责。其次,也是CEO注意运用自己非凡的组织能力、说服能力和激励能力,广泛动员和团结企业员工,充分调动他们的积极性和创造性,形成强大的凝聚力和向心力。第三,是CEO依靠其特殊才能,研究和制定企业的发展战略。这是事关企业生死存亡的大事。CEO通过有效和便捷的信息系统,以其敏锐的洞察力和判断力寻求和把握未来的市场机会,及时调整企业的经营方向和经营目标,重新组合资产结构,开发名优特新产品,提高企业竞争能力并充分利用资源,拓展未来市场,形成多视角,全方位的经营格局。第四,CEO是企业运作的“神经中枢”。企业的组织和管理有赖于CEO的协调和指挥。企业是一个由许多因子有机构成的集合体,只有良好的组织协调,才能正常而高效地运转,同时企业需要严密的科学管理,才能实现经营目标。这些经营管理任务,要依靠CEO、经理人共同努力去完成。
在现代企业制度下,企业经营者——经理人,既不同于公司的股东或董事长,也不同于公司的一般管理人员、职员或工程技术人员。他们所获得的完整的经营管理权赋予他们巨大的权力,为他们在企业中发挥重大作用提供了必要的保证。当然这只是经营机制的保证,有了这个保证,并不意味企业就能兴旺发达。在相当大的程度上,企业发展的好坏取决于企业领导者个人的作用。无数事实证明:同一机制下,有的人经营得好,而有的却经营得差或是很差。所以企业领导人才,对企业经营成败太重要了。一个项目,有好的项目经理,这个项目可以搞好,实现效益;一个企业,有好的企业经营领导者,这个企业才能办好,才能兴隆。“企业帅才,决定企业前途!”这句话,一点不过分。CEO——企业经营领导者,像是治军的将帅,他的作用,决定战役胜负。企业经营的帅才选择好了,就能经营成功;选择不当,就会造成经营失败。
笔者熟悉一个中等规模的企业,生产特种纸品,主要是涂布传真纸。它的机械设备投资原值4000多万元,全套奥地利进口,全自动化生产。这么好的现代先进企业,但由于企业领导者经营不善,生产的特种纸品合格率不高,质量品级较低,加之其他原因,造成严重亏损。从1992年到1997年,平均每年亏损2000万元,累计亏损1.2亿元。这样的企业,真叫上级集团领导束手无策。把它关闭?这么大的投资,这么大的损失,财务上大笔呆账怎么处理!不关闭,这亏损黑洞又成为天文数字,越来越大!最后决定撤换总经理,任命笔者的一位朋友接管。这位朋友本着为领导分忧,走马上任接管了经营权。他进去以后,经过调查研究,找到了落后亏损的原因:照理这个企业有一流的生产特种纸品的全套设备,生产产品又有广阔的市场前途决不该亏损,而造成严重亏损的主要原因有三个:一是经营管理混乱,整个企业没有经营管理组织架构,没有规章制度,财务漏洞多,现金、资产流失严重;二是生产特种纸品的全部原材料依靠进口,关税重、成本高,产品在国内市场竞争力差,市场占有份额少;三是没有拳头产品,没有企业品牌。在做好调查研究的基础上,笔者的朋友针对上述问题,果断决策:按高科技企业的定位进行改革,生产科技含量高,附加值高的特种纸品,积极参与市场竞争。实施三项改革措施:第一项措施是加强管理,组织强有力的三级垂直经营管理架构,制定一系列经营管理规章制度,强化财务监督,开源节流,堵塞漏洞;加强岗位目标管理,实行岗位责任承包制。第二项措施是改革涂布原料配方,努力提高原材料国产化比例,降低产品成本,提高市场竞争力。第三项措施是研究开发新产品,聘请北京造纸科研所特种纸品专家指导研制新产品——彩色喷墨打印纸。抓好经营管理全过程的三大环节:一是原材料采购,二是全面的生产品质控制,三是市场营销工作。这样做的结果使管理工作很快纳入轨道,有条不紊地展开,企业经营状况很快改观。
经过两年多时间的努力,效果明显,企业完全变化成为另一个模样:涂布传真纸原材料基本国产化,生产成本下降幅度高达30%,生产产品传真纸质量有保证,价格便宜,很受客户欢迎;彩色喷墨打印纸也研制成功,达到同类产品国际水准,而单价只有同类进口产品的50%。投放市场,大受欢迎。三项改革措施落实,二项科技应用成果给企业带来丰硕利润,市场供不应求,全部现款现货,彻底改变了企业面貌。仅仅两年多时间,朋友就把一个濒临倒闭的严重亏损的企业改造成为高科技、高附加值的企业,这个事实有力地说明企业领导者对一个企业的生死存亡有多么的重要!
面对出色业绩,笔者朋友无限感慨地说:“是CEO决定企业命运!过去,不清不楚每年亏损2000万元,因为是共产党的公款,经营者面不改色,心不跳。我进去以后,管住了资本运用,开拓了市场,马上有了立竿见影的效益,可见经营者的作用有多大,有多重要。生意场上,没有办不到的事,只有想不到的事。要想办好企业,就要交广朋友,做大生意,才能赚大钱,求大发展;企业领导者要有四两拨千斤的智慧和胆识,依靠市场,开拓市场,才能创造经营奇迹!”
创造,是人类赖以生存和发展的重要手段之一。创造经营奇迹,是古今中外企业家追求的目标。东西方创造智慧交流的大门,正在随着时代潮流被无情而又多情的历史一步一步地撞击而洞开。优秀的CEO们创造的经营奇迹,足以令世人惊异。分析一些CEO做大生意、赚大钱的经营手段,大都表现出智慧、胆识,把握着经济杠杆,撬动了财富板块,使企业盈利增值。“四两拨千斤”是经营智慧的代名词。在市场经济条件下,企业经营者要想常人想不到的事,要做常人难于做到的生意,在条件许可的时候进行资产经营,获取空前成功,企业才能突飞猛进地发展。
所谓资产经营就是指以追求最大利润和促进资本最大增值为目的,以价值形态经营为特征,运用生产要素的优化配置和资产结构的动态调整等手段,对企业资产、资本,进行综合经营运作,是超常规集中资金扩大再生产、实现超常规发展的一种办法。主要形式有三种:一是企业上市、分拆、收购、合并、租赁及资产股权买卖等,实现资本增值,把资产转化为货币;二是使无形资产转化变成有形资本(如品牌价值变成货币资本),使企业突飞猛进增值;三是点铁成金,把人们关注的消费概念,或题材,用经营手段雕琢加工成“价值连城”的“珍宝”,让顾客实现消费价值,让企业实现经营效益。总之,资产经营是实现超常规增值,使企业飞速发展的最佳方式。
资产经营过程是使企业资本充分发挥经济效益的过程。企业资本包括企业可利用的一切资源,主要是经济、科学、技术、信息、人力,自然环境资源以及国家的政策法令等资源。企业的经济资源有有形的产品、设备、厂房、货币等资产,以及无形的品牌、商标、商誉、专利、技术、人才以及组织机构、管理系统、规章制度等。资产经营的目标就是使这些资源充分发挥效能,使资源转化为财富,成为可以流动的有价证券,实现潜在价值转化为货币。资产经营与传统的商品经营截然不同。传统的商品经营是一种实物形态的经营,它是通过产品的生产销售来实现利润使资产增值。而资产经营则是一种价值形态的经营,它是通过企业资本重组把有形资本和无形资本整合成整体,形成企业价值在资本市场上流动,实现财富增值。资产经营,说来简单,做起来却是非常的艰难,无形资本积累这一方面,就要经过好些岁月考验,要付出艰辛,付出代价,努力拼搏,才能有所成效!
当今社会,企业要做大、做好、做强,要实现超常规的经营成果,必须全力以赴地打造品牌。一个企业既要有名声很好的物质产品品牌,占有消费市场;还要创造条件,争取企业上市,拥有响亮的金融产品品牌,开拓资本市场。同一个品牌,占有两个市场,相得益彰,则这个企业必然会有无限好的前途。这是CEO们梦寐以求的奋斗目标。当然,这也是很难办到的事情,既要有才智,又要有敏锐的辨别能力,进行资产经营,要巧妙地利用经济杠杆,凭借市场支点,才能撬动财富板块,创造经营奇迹。
在知识经济时代,不稳定的经济因素太多,受各种因素的冲击,CEO既可能是创造财富的能人,也可能是瓜分财富的奇才,抑或是消耗财富的罪魁。经营杠杆是企业资本,支点是市场,要撬动的板块是财富。经营成功,这财富雪球会像在雪地上滚动一样,越滚越大;经营失败,这财富雪球会像在流水中漂浮一样,流荡消失……谁能选用好经营帅才,把握好经营杠杆,谁就能占有市场,获得巨额财富,成为商界骄子。