你的管理风格、管理重心以及激励方式能够为你的团队带来驱动力。一个组织的目的并不仅仅是赚取利润，而是提供积极的成果，从而创造价值，使组织得以发展，并对利益相关人履行义务。利润是组织在项目中投资了资源而造成的结果，为组织增加了价值。多年来，很多管理书籍和专栏文章都企图说服经理人去关注某些单一的事务，例如追求卓越、工作结果、利润、业绩、可持续性，以及对社会的益处。我们可以在这个清单上加入另外一些单一的事务，例如策略规划、重组、业务外包、业绩管理、权力下放，以及那众多首字母缩略语组成的“灵丹妙药”，这些词语总是来来去去，对组织无法产生任何长期的作用。作为一位新上任的经理人，你也必然要处理这些事务。
现在，你要为整个组织的利益作出贡献。仅仅关注于你所在的子单位是不够的，你现在需要采取一种系统性的观点，把子单位塑造为创造价值的力量，以达到你所在的子单位以及整个组织的目标。如果总是作为局外人，你将不会在自己的职业生涯和组织中取得进步。要获得进展，必须要做一些事情。只关注于任何一项单独的事务，是不会长期支撑一个组织的。所有的方面都必须取得平衡，但是根据不同的情况，其中一个或多个方面会变得更加重要。你需要考虑到下列单一的方面：追求卓越、工作结果、利润、业绩、可持续性，以及对社会的益处。
- 追求卓越。你需要在组织的哪个领域中追求卓越？这是一个变化的目标。如果将过去取得的成就放在今天，甚至可能根本不合标准。一个组织不可能在所有经营领域都能表现出色。因此，你要决定如何去追求卓越，以及如何能够获取最大利益。
- 工作结果。只有你在项目开始时就重视达成结果所使用的方式时，预期的结果才有望成为现实。结果的测量需要一个明确的系统。如何完成预期的结果如此重要，是因为短期结果的实现可能会牺牲未来的能力和机会。值得注意的是，对于“结果”的定义一定要明确，并要经过清晰的沟通。
- 利润。利润，或盈余，即使在非营利组织中也不可忽视。收入大于支出，是维系组织运营的必要条件。但是如果利润成为唯一的激励方式，那么组织或许有其他机会提供最佳投资回报，包括：进入新的业务领域、改变组织经营方向，甚至停业。
- 业绩。业绩意味着要达到组织的经营目标。这些项目必须要达到三个要求：项目说明、时间表，以及成本预算。为此，提供支持的组织职能也必须履行其承诺。
- 可持续性。建设组织的未来要面临很多挑战，因为可持续性取决于满足多项冲突期望的能力：与组织内部及外部相关。长期的可持续性通常是在经理人控制范围之外的。
- 对社会的益处。当组织为社会提供工作岗位、达到了“好公民”的要求，以及为志愿者项目作出贡献时，组织就承担了一定的社会责任。然而，在近年来我们也见到有些组织为了达到社会需求而贡献出过多资源、最终导致组织停业的例子。
成功的经理人能够在上述六个因素中取得平衡。这六项都很重要。如果不努力追求卓越，组织就会变得平庸而懒散；如果没有稳定的经营利润，组织就会很快破产；如果没有一个个持续发展的项目，组织将会失去竞争力；如果没有为未来着想，组织就会使自身、员工、客户以及供应商面临风险；如果不把自己视做社会的一员，组织将无法在社会中立足。