苹果公司的乔布斯和沃兹尼克
“苹果电脑公司”的传说里有两对有趣的组合:首先是一个幻想家–技术员的组合,万事大吉;接着是一对幻想家与管理者的联盟,天灾人祸。
两位姓史蒂夫的——乔布斯和沃兹尼克——以他们极具天分的技术力量呼啸而至,形成了救世主弥赛亚一般的推动力,堪称教课书式的典范。一俟“苹果”腾飞后,沃兹尼克就相信他的工作已经结束,转而另谋他就去了——去完成当年为了跟富于幻想的乔布斯筹建“苹果”公司而中断的大学学业。与此同时,由于少了伙伴的监督,乔布斯个性中活泼不定的成分开始对公司形成破坏力。
乔布斯指望每一个人都能分享他追求伟大科技水平和市场成就的使命感。他觉得很难,如果不是不可能的话,想象“苹果”的员工不是个个渴望每周工作80个小时。更过分的是,每当谁与他意见不一致时,他总是一概视为一钱不值,乔布斯就是认识不到,他这是在否定他人的自我价值。没有沃兹尼克的支持,帮助他在情感和理性间建立平衡,乔布斯总是怒气冲冲。很快,每一个人(包括乔布斯自己)都明白了这一点。
一对Yahoo!
有一对高科技伙伴显然来自heaven.com,他们就是创办了Yahoo!的大卫·菲洛和杰里·杨。这两人都非常精明,但大卫才气足,技术上有一手。两人中,大卫在思想上更保守,而在台湾出生的杰里则喜欢呼朋唤友,是他先想到了互联网上的路径结构的——他说,他主要是受了大卫在网上“找东西”的超自然能力的激发而产生灵感的。
两人的个人风格大相异趣,但是仅有人格吸引力是不足以形成很好的协作的。在1997年的一次采访中,在谈到他的合作伙伴的时候只有这么一句话:“杰里很酷。”而说到大卫,杰里却有—大堆话。“从商业上讲,我们不可能找到更好的合作伙伴了。我们彼此都非常宽容,但是对其他事情又都很苛刻。我们都很倔强,但是一旦看清了方向,我们就又一点儿都不固执了。我们曾经经历了很困难的阶段,(但是)我们彼此之间从没有出现过麻烦。我们之间的关系真是太棒了,我希望一辈子都能这样。”就像纳斯达克的投资家一样。
Yahoo!的故事情节颇似一部伙伴电影。他们成了网虫,开始编辑整理自己最喜爱的网站。然后对目录进行分类、再分类、再再分类。很快,他们就声名远扬,口头上和电子邮件里的赞誉纷至沓来。他们在动力、竞争(来自像Lycos这样的搜索引擎,以及像“WWW虚拟图书馆”这样的路径。)和令人欢欣的友情的激励下勇往直前。杰里说“……就像开车冲出了悬崖。像《塞尔玛与路易斯》一样。”
Yahoo!爆炸式的发展轨迹和市场上的主导地位都已经是历史了,大多数人都认为正是杨和菲洛的合作,才使Yahoo!成为最精彩的投资经营典范。没有两人彼此间牢靠而互动的激励,两位创业伙伴谁也不可能独自成功。
索尼的两位创始人
最富有现代时尚精神的商业伙伴之一是索尼公司的创办者,井深大和秋夫森田——两人是不折不扣的创业伙伴。井深大的独家设想是,利用晶体管技术把收音机做得便携而结实,使文明能够传播到世界的每一个角落。虽然晶体管不是他发明的,但他是第一个以如此超越的眼光预见其开发潜力的人——他预见到了这一计划的巨大赢利性。
井深大和秋夫森田是在第二次世界大战期间认识的,两人很快就展开合作,在被炸弹夷为平地的东京建起了百货大楼。井深大负责技术——虽然他是个很有远见和进取心的技术员——而森田则是销售和财务方面的大师。两人角色不同,相互补充,而且,彼此的商业哲学极其相近:成功来自与众不同。
索尼在努力探索半导体技术的过程中变成了世界上微型化技术的先驱——这为井深大原创设想中的小晶体管收音机奠定了基础。
纵贯两人一生,井深大和秋夫森田一直恪守自己与众不同的信念,开发了一代又一代杰出的科技产品,并成功地开发了每一种产品相应的市场。他们众多的领先产品包括:晶体管电视(1960)、Beta制大尺寸磁带录像系统(1975),和随身听(1979)。
在一系列快速增长和全球性扩张的进程中,两人没费什么劲就演好了彼此的角色。井深大全身心地投入到产品开发中——索尼销售建议的主体和灵魂——秋夫森田则负责设计和执行创新的营销概念和技术,在未知的领域开疆拓土。
两个约翰!
合作默契的超凡企业家伙伴经常创造杰出成就,不和谐的结合随时诱发一系列的恶性连锁反应。
当罗伯特、詹姆斯和爱德华·米德(他喜欢用他中间的名字)三个姓约翰的兄弟,为了巩固和加强他们的力量,在1885年成立了“约翰和约翰!”公司的时候,他们形成了平衡而有力的三头政治体。罗伯特是大哥,是个理想的总裁和行政长官;詹姆斯是个尽心尽职的工程师;米德则好结交朋友,主管销售。
可是,当他们的手术用品公司生意兴隆的时候,三人间的关系却日益恶化了。罗伯特的独断专行同米德的刚愎自用不断发生激烈冲突,直到米德自己开了一家分公司为止。罗伯特长期以来一直反对米德进军药物制造业的想法,于是,米德下决心自己开了一家药厂,来实现自己的梦想。这样,他建立了“米德·约翰公司”,并最终成了儿童食品工业的先驱。幸运的是,一旦兄弟们各得其所了,家庭和公司之间又恢复了和睦融洽的关系。
有一件趣事值得一提。1920年,一向走技术路线的詹姆斯·约翰——三兄弟中最不显山露水、最保守的一个——推出了一个独一无二的产品,使“约翰和约翰!”成了一个家喻户晓的公司。他那修修补补的事业带来的是后来享誉全球的品牌:“邦的”。
创业伙伴:小心,前方危险
很多事情都可能导致商业伙伴关系分崩离析。最常见的。如下所示:
- 管理上的分歧。一种战略设想上的分歧。
- 淡出。合作一方放弃责任、退出。
- 离婚。当合作一方与配偶离异后,业务上的分割也就接踵而至了。
- 搭便车夫妻。合作者的一方希望把自己的配偶(通常是新婚燕尔)弄进高级管理层。
- 天灾人祸。合作一方由于不可预见的打击而无法继续合作。
- 性。合作一方对另一方产生情感渴望,致使合作关系复杂化或者紧张化。
- 市场地位的变迁。公司业绩飙升时与公司业绩骤然下滑时所面临的压力是一样的。
- 商业欺诈。合作一方破坏合作协议,比如说,成立分公司,抢走总公司的客户。
- 钱。合作一方希望从业务中提取更多的资本,但是合作的另一方不能接受。