领导力比喻
探索领导力比喻的第一步是确定领导力的主题。领导力是进行一场比赛还是进行一场战争?确定了领导力主题后,下一步就是将它具体化。例如,如果领导力主题是比赛,它是一场什么比赛?是橄榄球赛、足球赛,还是汽车比赛、摔跤?如果是比赛跑步,那么是短跑,还是马拉松比赛?
你的领导力比喻体现在哪里?它反映在你的言谈里,反映在你的成就里。你需要做的就是认真倾听别人的讲话,或者让别人倾听你的讲话;观察你的仪表,你家里或办公室里的摆设,考虑你怎样为自己确定目标以及实现目标的方式。
让我们看下面的例子。如果把一个人的领导力比喻成“领导力是战争”,那么你就会听到他们说些像下面这些言论:
- 竞争对手的索赔要求是无法避免的。
- 他们专门针对我们的薄弱之处。
- 分析师的批评非常中肯。
我驳回了他要求加薪的要求。 - 在和她的争论中,我从来没有占过上风。
- 如果你坚持那样做,她的企业将不再欢迎你。
- 她把我的想法批驳得一无是处。
领导力比喻具体化和探索领导力主题一样重要。在上述比赛的例子里,不同比赛的规则和结果大相径庭,他们需要不同的技巧。但是,所有赛事的运动员都想在比赛中展示他们娴熟的技巧、非凡的速度和超强的耐力。比赛的这些特点会和你的比喻所带来的影响和找到确定主题一样重要。正是比赛的这些特点,充实了领导力主题的具体内容,使得领导力主题更加真实。
了解你的领导目标
一旦你确定了主题和与这个主题相关的具体事项,你就要决定即将扮演的角色。为什么?这是因为仅仅了解总体的领导主题还不够。依靠这一领导主题,你可以了解身份的一般含义,帮助你了解领导活动的表现方式,你在领导活动中扮演的角色可以显示出你作为领导的特征——你是谁,你的任务是什么。你扮演的角色是你领导力目标的一半,它是你奋发进取的动力。你的领导力目标可以揭示你实现领导力比喻的目标。
各个主题内的各种角色与每个主题一一对应。例如,如果领导力是一场橄榄球比赛,你是四分卫,还是带球跑动进攻的后卫、近边锋、裁判、教练、观众?如果将领导力比作一场战争,你扮演什么角色,是将军、土兵、军官,还是俘虏?
你的角色是领导力比喻中身份的具体表现。就像比喻的具体特性可以解释比喻的运用原理,明确了你扮演的角色可以帮助你阐述领导力主题下的行为方式。例如,如果你的比喻是比赛,你的主题是橄榄球,你的角色是四分位,你可以采取下列措施:
- 决定进攻方法
- 采取措施,督促队员向前冲
- 接受教练的指导
- 保持机动、灵活的战术,确保适应赛场的快速变化
- 利用自己免受来自对方强壮前锋的伤害
- 触地得分
如果你能够了解你的领导力目标,通向领导地位的道路就会清晰地展现在你的面前,这不仅为你的过去增添色彩,同时也会为你的未来发展方向提供指导。
领导力目标的第二部分是确定你的领导职责。如果你已经明确了你的领导角色和职责,你就等于明确了你的领导力目标。领导力目标可以反过来描述你怎样实现你的领导力比喻。
根据查尔斯·福克纳在《身心语言程式学帮你创造无法抗拒的影响》中的解释,围绕着角色行为的发生,角色职责一共包括五个方面的基本内容或者内容领域。这些领域包括:
- 信息——了解和认知的动力,其衡量手段是学习和知识。
- 物质——拼搏和进取的动力,其拥有的途径是购买,其衡量手段是财富。
- 行为——行动的动力,其目标是实现自己的人生目标,其衡量方式是产量。
- 人际关系——与其他人进行联系的动力,其衡量方式是归属感和一致性的程度。
- 特征——认识和感知的动力,其衡量方式是体验和各方面特征的记录(照片、叙述)。
有趣的是,大多数人的领导目标包括数个角色职责。例如,一些重视学习领导力特征的人可以成为一个教育研究组织(国家地理杂志)的领导。重视理解别人的人可以成为诸如大专和大学等教育组织的领导。这里有许多可能性,重要的是你要弄清楚你的角色职责是什么以及以及怎样解释自己的角色职责。
通过分析日常的行为方式和可以动用的物质资源,以此来决定你的角色职责。这些物质资源可以在无形中强化你的目标,因为这些物质是可以看得见、摸得着的,是对该目标特点的具体表现。
由此,我们可以得出对领导力目标的描述,这一描述可以简化为:
我是(的角色是)——,我的职责是——。
这是对于领导力目标的描述。根据这一描述,你可以了解你的领导力方向,以及与所在企业的交流方式。更为重要的是,当你对照自己的比喻、具体主题、角色和职责的时候,你就会明白你为什么采取了某种方式来履行你的领导力职责——认识行为方式体现的深刻含义。正是基于这种理解,你可以以一个领导的职责行事,你的自我认识能力可以使你有效地面对很多场合。
下面是一些领导力目标的范例:
- 我是反射你光彩的光线。
- 我是照亮人们归途的灯塔。
- 我是帮助球队赢得大赛的主力队员。
- 我是反射真实情况的镜子。
- 我是冲开一切障碍的巨浪。
- 我是鼓励队员全力拼搏的队长。
- 我是将你送向成功彼岸的灵感之源。
图1概况了定义领导力比喻和目标的过程。这个过程是你了解真实内在地图、解密重要信息的第一步。了解其比喻和领导力目标的领导,在领导力的竞争中更有优势,因为他们很熟悉这是世界的结构。他们明白应该怎样把他们的比喻运用到现实社会中,知道领导活动的重要性在哪里,身边的其他人应该扮演什么角色。
领导力角色和目标的一个重要方面是将其与具体情况相结合。在这一过程中,即使你非常用心,问题也会出现,这主要还是因为你的比喻没有正确地运用到相应的领导力背景中。作为一种诊断工具,了解你的领导力比喻和目标可以帮助你决定次等绩效水平的原因。领导力比喻是否符合特定的场合不能一概而论。这个问题的答案是了解目前比喻的运用情况,它是提高还是降低了你的领导能力,以及它怎样帮助你实现既定的目标。
举例来说,苏珊是一个培训教师、讨论会的主持人,同时她还经营着科罗拉多州的一个小企业。她是公司的一把手,负责所有的业务决策和客户服务项目。她言语幽默、风趣,她能够在轻松的环境中发现客户关系中存在的问题。她把它的工作看成是让顾客开心。她主要的性格特点是乐观、风趣。因此,她取得了很多成绩。但是,她发现很难找到时间进行新产品的开发。她担心,如果把精力放在维系一个大客户的话,营销和产品开发的时间投入不足会影响企业的发展。
我们来分析她的身份:
比喻:生活就像一个游乐场
角色:游客
目标:召集其他人和我一起玩(人际关系、身份和活跃性的结合)
价值观:开心、幸福、快乐、玩耍、和谐、宁静
在其特定的领导力背景下,她的比喻有以下三方面的突出特点:
- 开心、玩耍和快乐
- 富于变化、多种选择机会、创造性
- 朋友和游客
苏珊总是不断引入新的游戏来保持企业的活力。她很有创意,经常发明推出新的游戏规则,让人们感到新鲜而有趣。她喜欢说服陌生人加入她的游戏中来共同分享乐趣。客户很喜欢她的风格,她与客户的交谈往往笑声不断。
在其领导力背景下,比喻淡化了下列特点:
- 缺少对关键目标的执着
- 需要提高效率和实用性
- 发展和进步
最近,她的业务开展活动遇到了一些困难,她很难找到时间来开拓重要业务。她的工作重点基本上全部集中在客户上,无暇顾及企业的网站建设、宣传手册以及新顾客的开发。她承担了很多的额外工作,如查看客户简历、邮件信函以及商业计划书,她之所以要亲自做这些事只是因为她觉得这些事情很有趣。因为她的精力过多地投入到客户方面,所以用于企业发展和核心业务活动的精力就大打折扣了,无法有效地开发潜在客户。
作为一个领导,了解你的领导力比喻和目标并将它们运用到具体环境至关重要。在上面苏珊的例子中,领导力比喻可以产生这样的结果:在表面上,该比喻运用得很成功,但仔细分析后就会发现,这种成功并不能对企业的各个方面都起到推动作用。记住,你一旦设构思出一个比喻和目标,你就会要求其他人实现这一比喻和目标。实际上,此时你处于一个意念阶段,在这个阶段,你希望其他人扮演你为他们设想的相应角色。但是,如果其他人不认同你的比喻和目标的话,就会产生一些问题,甚至冲突。