信息就像是做饭要用的柴米油盐,而科学的思维方式则是做饭所采取的方式,信息是CEO采取科学决策的依据,俗话说:巧妇难为无米之炊,如果无法掌握精准全面的信息,CEO的思维方式再科学也无法作出正确的决策;另一方面,CEO掌握的信息无论多么全面和准确,如果思维方式不科学,完全依靠自己的经验,甚至自作聪明作出的决定很有可能偏离实际情况,甚至可能给公司和企业带来巨大损失。
巨人集团成立于1991年,是一家以生产电脑产品起家的科技型公司,创始人史玉柱在1989年研制出了中国第一代汉卡。20世纪80年代末,计算机开始进入中国市场,当时的计算机内存极小,数据处理能力弱,经常会出现卡机的现象,史玉柱在综合国内外形势以及分析过科技界的信息之后,判断计算机进入中国已经是大势所趋,而绝大多数的计算机都会遇到这种情况,如果自己能研制一款产品帮助计算机使用者克服这种困难,就一定能获得成功,于是经过若干昼夜的辛勤努力,他终于研制出中国第一代汉卡,产品迅速走红,仅仅这一个产品在短短4个月的时间就为他带来了上百万元的收入。
精准全面的信息和科学的思维方式对CEO决策有如下影响:
精准全面的信息是CEO作出正确决策的前提
企业生产要素转化为生产力的前提,比尔盖茨曾经说过企业竞争是信息不对称的结果,现代企业的竞争很大程度上是信息的竞争,信息准确与否,以及怎样去搜集、管理和运用信息将对公司成败产生决定性影响。在2l世纪信息大爆炸的时代,CEO会接触到方方面面的信息,有真有假,有的甚至与决策几乎没有任何关系,此时全面而准确的信息显得更加重要。精准全面的信息可以让CEO的决策更加全面和有针对性,避免大的方向性错误出现。
科学的思维方式是CEO作出正确决策的保障
所谓科学的思维方式就是为了实现特定目标,运用科学的方法和手段对已有的信息作出正确的决策。既然是科学的思维方式,就要求CEO必须摒弃独断专行的性格,作决策不能一个人拍板,头脑一发热,说干就干。这样企业的冒险机会会大大降低,减少了CEO个人偏好对企业发展的影响。
精准全面的信息和科学的思维方式是CEO作出正确决策的充分必要条件
精准全面的信息和科学的思维方式是CEO经营决策的两大法宝,二者相辅相成,缺一不可,没有精准全面的信息,CEO就不能对企业自身以及市场整体环境包括竞争对手的情况作一个全面准确的判断,而如果不运用科学的思维方式,CEO就不能以最小的成本代价作出正确的决策,不能在决策未定之前想好退路,以及在决策实施的过程中出现问题时进行及时修正或者采用备选方案。CEO只有掌握了精准全面的信息,并且利用科学的思维方式去作出正确的决定,才能充分发挥自己的智慧和才能。如何才能掌握精准全面的信息以及科学的思维方式需要注意如下三点:
搜集信息要准确,及时,全面
CEO作决策之前需要搜集的信息要有具体的统计数据做支撑,包括自己的产能是多少、产品报废率是多少、换货率是多少,这些都要有精确的统计数据。数据的及时性主要体现为信息的传导速度,CEO一定要在第一时间得到市场调查人员搜集到的信息,以此来判断最新的市场行情。信息的全面性则是指CEO搜集的信息一定要包括企业本身的信息、竞争对手的信息、整个市场的信息,以及可能对市场环境会造成影响的政治、经济、文化和宗教信仰等信息。
培养科学的思维方式
所谓科学的思维方式就是CEO在作出决策时一定要立足实际,根据客观事实,作出正确判断,并且有一整套的反馈和跟踪措施。在作出决策之前一定要多听取不同的意见,如其他管理层的意见和一线员工的意见,博采众长,而不是独断专行;在作出一个决策之后要不断地跟踪和调查,检查是否达到了预期效果,如果是按预期的情况发展,那么能不能锦上添花再好一些,如果没有达到效果该如何改进等等。
在不断实践中去学习
俗话说:“读万卷书不如行万里路。”任何规律和道理都只是普遍性的,不一定是放之四海而皆准的,只有经得起实践检验的才是真理,所以CEO务必要在多思考的同时多实践,亲自到厂房车间调研和操作,了解具体的工作流程;亲自到市场上去走走,感受市场的变化,只有这样才能与时俱进,作出正确的决策,让企业和公司能更好地发展。