在洛克希德•马丁（Lockheed Martin）太空系统公司，我们有荣幸能服务那些野心勃勃的客户。这些客户的计划包括：登陆火星、检验小行星、进行科学探索，以更深入了解太阳系等等。以上无论是军事、政府或商业计划，所做的事都十分新鲜刺激，而且只要他们能够做到成功的地步，我们都能受惠无穷──国防更加强健、通讯及导航能力进步、天气及气候预测更为精准、并且对宇宙能更加了解。
我们的职责是提供他们所需最先进的科技。例如，身为美国太空总署（NASA）猎户座计划中的一员，我们负责制造一种太空船，预计将首度载人类登上火星。尤其近几年全球经济长期深陷挑战，使得太空产业也受到波及，我们也必须使这些科技的费用更加平价。因此，我们在产品及太空计划上需要持续地创新。
其中一项应对之道，就是借由扩大虚拟现实及3D模拟技术的使用，来设计人造卫星及太空船。在过去，太空船的设计想法及计划只能在纸上描绘，但已今非昔比。现在，在打造实体前，我们便能在虚拟的环境下创造可完全实现的概念，借此我们便能够测试及改良设计，并发现问题，同时简化设计、且降低维修的成本。就我们这行的本质来看，现在的经济状况促使我们加快脚步，不停留在仅创造3D打印的模型。时至今日，我们已能打印出人造卫星的零件；有一天，我们会将整枚人造卫星打印成型。
然而，比单一设计或制造技术更棒的是：把这些技术整合成一个无缝的数字织锦（Digital Tapestry），将创造最大的价值。我们开创了一个端到端（end-to-end）的电子网域，能串连所有产品开发所需的元素──构思、设计及分析、模拟及优化、制造、组装及测试、操作及维护等等。因为数字织锦将以上元素编织在一起，举例来说，我们可以直接按照原始电脑设计的模型，将人造卫星的零件3D打印出来。如此制程不会流失任何信息，将浪费减至最低、并减少循环时间。
这些新的数字科技十分强而有力，但我们常强调，科技能否发挥其能力，还需要看人如何使用它。一个完全整合的数字织锦能使人更具有创新能力，因为它让人合作、模拟、创造、沟通及培育想法。
合作。我们深信，当我们的团队寻求“集体智慧”时，将会有最佳的表现。与人合作时，我们扩展了我们的想法范围。要达成上述目标，其中一个方式是：我们需要善加利用个别成员的不同专长、观点及经验；所以我们必须广纳百川。另一个方式是：分享信息。通过数字织锦，横跨所有工程领域工作下的系统开发团队、以及制造、采购、质量部门，皆能检视相同的信息、在生产步骤间更加容易转换、且能将合作方式带到新的层次。
模拟。如上所述，虚拟现实及3D模拟技术正改变我们设计系统的方式；以上二者能让设计师用过往2D技术所无法呈现的角度及层次来观看其设计的产品。洛克希德•马丁公司拥有许多虚拟现实实验室，其中最让我兴奋的，莫过于CHIL（人类合作实境实验室）。这个在美国丹佛的设施中，我们提供工程师及制造商一个虚拟现实的设备，并且让他们“走进”新设计的太空船里。在里头，他们便以正常人的尺寸呈现，且能尝试不同的点子，还能一同进行调整。于此同时，系统会自动、不间断地产生更改后的设计规格。借由CHIL，工程师能在设计产品释出至制造程序前，在虚拟现实中先处理不同的设计流程；在问题未发生前，先辨认出可能会遇到的瓶颈及制作上的困难；改善资源利用及原料流动状况；改良生产能力；减少再制作的情况；以及减缓计划风险等等。
创造。若一家公司需仰赖其员工的创造能力，则应该想办法持续打造这项能力。最近，超过150位我们的员工参与一项我们所举行的加值性设计竞赛，其内容是改良一项大家所熟知且具有历史的工程练习题：鸡蛋防摔实验。参加竞赛的团队必须展示出一个3D打印的解决方案：在公司内部经过设计及制造后，这项解决方案能让鸡蛋承受从五层楼高度坠落的冲击力量。除了激发许多的创造能力外，这竞赛也强化了重要的课题，比如需要了解设计上的限制、去发掘可用的原料、以及这些原料如何改变错误容忍度及产品属性。
沟通。合作上的创造能力，有赖于信息及意见的密切交换、以及我们所打造的数字环境必须能满足信息及意见交换的需求。没有在线上时，沟通技能亦在复杂的事情上需交换意见时扮演要角。尤其我们试图强调良好倾听的重要：倾听顾客，以了解他们真正的需求；当我们提出想法或回忆相关经验时，彼此倾听；甚至当我们对事情有强烈的直觉、但又踌躇不决之际，能聆听自己内心的声音。
培育。创新绝对不仅止于喊出“啊哈”的那一刹那──必须要有一个方法，将创意的灵光一闪提升为商业执行计划。为了铺这条路，我们在主要的据点设立了“创新仓库”，作为孵化工程师最棒想法的温床。他们对一项计划一有想法时，便可呈报给领袖团队，而领袖团队会向这些设计团队提供资金援助，帮助他们实践好点子。目标是要将想法在16周左右转化为模型。一个比较极端的例子是，有一个团队在仅仅一周的时间内，将一个立方卫星（cube satellite）组装完成。这立方卫星是由一个重要概念的证据所组成。这说明了一件事：立方卫星系统能借由开源（open-source）以及现成且可购买的技术，来进行开发。
重点是，数字能力使这些创新元素发挥能力，也使我们将人才招聘的重心放在我们人力所需的某些特质上。越来越多我们在寻找的人才，会有以下的优点：能与人合作、有想像力、能在虚拟世界中舒服地工作、且能为了更了解事物而能自在地倾听他人。我们需要有创业精神的人才，他们不仅具有绝佳的创意，更要有将其付诸实行的能力。
我们站在新太空时代的尖端上，而且今日的创新将能让顾客探索全新的领域。我们所提供的功能，皆以数字化的方式串连，从设计工程师到生产线，皆使用相同的数据，确保操作能无缝接轨。借由这些功能，我们将产生新的解决方案、解决难题、并改变全世界。数字织锦开始运作后，有一件事将更加明显：天大的成功皆源自于人的努力。