人们若是对工作充满热情,比较会有创意。对工作有热情的人,不论是因为对工作感到有兴趣、享受、满足,或者觉得这份工作是对个人的挑战,都比较可能会冒风险、寻找一个问题的多种解决方式,并且从中找出最好的做法,而非最容易做到的。
你的团队应该招聘这样的人才。要尽可能彻底了解可能成为你员工的人,甚至在有职缺之前就这么做。可以询问他们为何要做现在这份工作、遇过什么令他们失望的人事物,以及他们心目中理想的工作是什么。在他们谈论自己的工作时,看看他们眼中是否闪耀着火花,聆听他们觉得还有什么是他们以前没有做到、但却非常渴望做的事情。当你和他们的推荐人谈话时,留意对方是否有提到工作热情。