文笔好的人能在工作中脱颖而出。我们总是在写东西,例如写企划书给客户、写备忘录给领导人、写电子邮件给同事,但我们往往没有想到要改进写作能力。
想要有效沟通和赢得业务,必须学习以简单、清楚和精准的方式写作。许多人会犯的错误是太早写,边写边想,使得论点太过迂回而且不断重复。问问你自己:读这份文件的人看完之后,应该知道哪些事情?一开始就直接表达论点,而且别用赘字。例如,要是「共识」这个词足以表达,就没必要说「大家一致达成意见的共识」。同样地,避免使用术语。如果你过于仰赖术语,读者会认为你根本没有思考,而只是机械式地写,或是你根本不知道自己要表达什么。
避免某些词汇,像是「可行动的」 (actionable)、「核心能力」(core competency)、「有效力的」(impactful)和「给予激励」(incentivize) ,此外,别怕请别人对你写的东西提供意见。