你对以下几种情况有何感受：某位销售部门的同事成交一笔大生意？某位经理同事因为领导公司一项最佳项目而获得赞扬？或者，某位同事获选负责一项特别任务或是培训计划？
政治正确的答案是，我们理应觉得高兴。与我们共事的人很成功，那不仅对他们有利，对整个组织也有利。所以我们应该庆祝，举杯为同事的成功欢呼。大多数时候，我们真心庆贺他们的成就，但我们得承认一点：在内心深处，某部分的自己可能会感到嫉妒、忿恨或失望。为何别人得到表扬，而我没有？这对我的工作有何意义？我得更努力才能够和人竞争、赶上别人的表现吗？我也曾经有同样的成功机会，但却错过了吗？
大部分人试着压抑这些感觉。在个人层面，师长教导我们，嫉妒别人是不礼貌的，甚至是一种大罪。在组织层面，公司教导我们团队合作的重要性，认为团队里的某个人成功，全部的人就跟着成功。但事实上，这些「道德原则」有时是违反人性的。
本质上，我们多少都有点自恋，是希腊神话中爱上自己影子的那个人物的后代。因此，我们往往都会先专注于自己的成功，如果未获得自认为应得的晋升、表扬或奖励时，就会感到担忧。当别人得到金牌时，我们会感受到一阵竞争嫉妒心和个人的不安感。
大部分时候，这些感受没什么不对，尤其若是这些感受激励我们更努力工作和改善本身的绩效，更是无害。但有些时候，这些深层的情绪可能会在有意无意间导致破坏性的行为。例如，不久前，某专业服务公司的一位高级企划人员辞职，一部分原因是，她的同事担心她会变得「名声太大」，所以停止给她客源，并对顾客说她的坏话。同样的，在某制造公司，最近一项升迁案导致某个团队内的士气问题，因为其中许多人觉得自己更值得晋升。
我们很难在不想到自己的情况下，对别人表示支持。此外，有时候是那位表现良好的人造成这种反应的，因为他们不够谦虚，或是态度傲慢；或者有时候是主管表扬了其实不值得奖励，或是不公平地取得优势的人，因而无意间激起负面感受。当然，聪明的经理人会让大家都有表现的机会，赋予员工各种任务，并根据可评估的成就来决定表扬人选，藉此避免上述情况。但即使是经理中的佼佼者，也是人而非神，有可能会让员工觉得他独厚某人。
因此，当你听到某位同事做了某项杰出的事情，但没有感到很雀跃，你应该怎么做？以下是三项简单的准则：
- 接受一项事实：我们对别人的成功都会五味杂陈。就算你感受到一点失望或嫉妒，也不会因此而成为成坏人，那只代表，你是人而不是神。
- 严格剖析，你的负面感觉是否有正当理由，或是应该设法处理。如果竞赛确实不公平，或是涉及一些偏袒徇私，那就思考是否要和经理人、同事或人力资源人员，以建设性的方式谈谈此事。但如果别人是正大光明得到成功，那就要思考一下，如何能够以别人的成就做为对自己的激励。我可以从她做的事学到什么？我需要以不同方式做哪些事，才能够在未来获得表扬和奖励？
- 深呼吸一下，向你的同事说「恭喜」。也许我们无法总是当赢家，但我们全都可以展现风度，并学习如何一起庆祝成功。到最后，那样做甚至可能很有趣，并促成更强大的团队。