分析失败会这么困难,不只是因为事关情绪,也与认知有关。即使并非有意如此,我们还是倾向相信符合自己固有想法的证据,而排斥其他可能。而且,当我们失败时,往往倾向淡化自己应负的责任,过度归咎于外在或环境的因素;但在检讨别人的失败时,做法则刚好相反。这种心理陷阱,称为「基本归因谬误」。 我们成功时,也可能犯这种错误,例如认定成功关键在于自己的才能,以及现有的商业模式或战略,却忽略其他的环境因素,以及一些随机事件可能扮演的角色。 相关产品:CEO必读12篇 管理者必读12篇 领导力必读12篇战略管理必读12篇 人力资源管理必读12篇 员工管理必读12篇 沟通与说服必读12篇 营销管理必读12篇 情商必读12篇 销售管理必读12篇 团队管理必读12篇 决策必读12篇 MBA必读12篇 自我管理必读12篇 组织变革必读12篇 企业文化必读12篇 创新必读12篇 创业必读12篇 商业模式必读12篇 绩效管理必读12篇 演讲与口才必读12篇