在公司进行追踪,比较连续几年的业绩与预测目标时,经常呈现所谓的连串「斜挂的百叶窗」图像,也就是把每年预测的业绩并排在一起,就像斜挂的百叶窗。如果情况良好,每一年新百叶窗的起点,可能略高于前一年的起点,但实际业绩极少符合前一年预测的目标。
这种情况有个明确的意涵:公司每一年的实际绩效,都没有达到计划设定的目标。百叶窗现象造成一些相关问题。
第一,由于这种计划的财务预测靠不住,管理高层无法很有把握地根据战略计划调度资金。因此,战略发展和资源分配脱节,最后由年度作业计划(或预算)来推动公司的长期投资和战略。
第二,对投资组合的管理失去依据。由于没有可靠的财务预测,管理高层不知道特定业务对公司和股东的价值,是否大于对潜在收购者的价值。因此,会破坏股东价值的业务,一直留在投资组合里,并希望它们最后表现会好转,相反地,能创造更大价值的业务,却得不到必要的资金和其他资源。
第三,拙劣的财务预测,会使得与投资界的沟通更为麻烦。其实,为了避免在季度结束时达不到预测目标,财务长和负责投资者关系的主管,经常在统合各业务部门计划拟定的预测外,又加上「应变计划」或「安全幅度」。由于这种从上到下决定的应变计划,错误与正确的机率一样大,因此拙劣的财务预测,很可能损害公司在分析家和投资者之间的信誉。