每个团队都需要一个怪胎。团队会变得同构型太高,并可能扼杀创意和学习能力,而怪胎能挑战这种倾向,为团队提供必要的协助。怪胎是那种会站在后面说:「嘿,等一等,我们为什么要这样做?为什么不反过来看,或是把里面整个翻出来看?」碰到这种时候,人家会说:「哦,不行,不行,不行,那样太荒谬了。」因此,大家会讨论什么样才是荒谬。
怪胎不会藉阻止讨论破坏团队,而会引发更多构想,让你发挥更大的原创能力。研究显示,拥有怪胎的团队,表现优于没有这种人物的团队。在许多状况下,怪胎思维是许多创新的来源。但怪胎经常为他们不按牌理出牌的做法,付出很大的私人代价。怪胎是愿意说出别人不愿说的话的人。他们会让别人更加不安,而这样做必须很有胆子。
在船只顺流而行时,必须有很大的勇气,才能站出来说:「我们必须停下来,而且可能必须改变方向。」团队里面没有人愿意听到这种话,而这正是为什么许多团队领导人压制怪胎,不让他们再提出令人为难的问题,甚至把他们赶出团队。但团队一旦失去怪胎,可能变得平庸。