公司即使有再好的战略,碰到持怀疑态度的人,还是可能无法正常推动。这些人深信战略有误,可能会极力反对,或无法协助推动。不过这也代表,在制定战略过程的初期阶段,就应该让这样的怀疑论者参与。这是让批评发挥最大功用的时候。积极鼓励怀疑论者多发言,让大家了解未来的战略可能会有哪些缺失。这些问题能让公司更缜密评估,让你做出最好的决定。假如这些人在决策过程中有发言权,而你也听取他们的意见,他们更有可能协助发想新战略,并支持、协助你推动。万一没人提出新战略可能会有的风险,你可以直接请团队成员扮演怀疑者的角色,问他们:「持怀疑态度的人,会担心什么事?」
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