提高定价是个敏感的议题—没人喜欢多花钱。但经济成长时,很多企业都在考虑提高定价,经理人为此焦虑不已。然而,假如你运用正确的广告战略,便可大大缓和可能的反弹。就以亚马逊公司(Amazon)为例,它在几个月前,提高了付费服务Prime的会费,它的战略是:
‧先喊出较高的价格。亚马逊最初暗示要考虑把价格调涨二十至四十美元。后来正式宣布「只」调涨二十美元时,消费者都松了一口气。
‧以合理为诉求。亚马逊清楚表示,自从九年前推出Prime付费服务之后,一直没有涨价。九年的时间不算短,所以涨价看似也算合理。
‧暗示还有更多好处。近来一直有人讨论亚马逊将把在线串流收听广播纳入Prime的服务项目。若你有更多的服务特色,可以让消费者更容易接受新条件。