研究显示,对公司「态度疏离」的员工,比起「主动积极」的员工,比例是二比一。不过好消息是,扭转这个趋势的企业,采取的行动都很类似,你也可以效法,打造更有活力的工作团队:
‧雇用人资高手。优秀的人资人员,擅长影响和教导他人,让相关高级管理者扛起责任。在领导人与经理人努力培养优秀员工时,人资人员是重要的导师。
‧采用直接明确的绩效管理制度。上下齐心投入工作的企业,会不断以「肯定」来培养人才、鼓励员工发挥最高潜能。
‧别被数字左右。要测量、追踪员工投入的程度会越来越容易,但别因此就变得用数字主导管理。你的眼光应该放在长远的经营目标上,而员工越投入,就越能协助你达成这些目标。