同样的道理,当交流互动高度集中在群体内部,而且十分热烈时,你会一再接触到同样的想法。但因为构想在人之间流传时,往往会略为改变,你可能不会意识到,它们不过是相同构想不断重复而已。你可能会以为,大家都是经过独立思考,而得出相似的交易战略,因此,会过度相信这些战略。
这种「回音室效应」,往往会造成金融泡沫。但如果你意识到回音室的存在,就可以避免遭受损害。你可以观察人们彼此之间有多大的影响,注意他们相互依赖的程度。团队成员A表决时,是否总是与成员B持同一立场?意见常常十分相似的人,很可能有相似的信息来源;物以类聚的众人意见,不能视为独立的观点。关系紧密的社群往往会出现回音室效应,因为成员通常会分享信息,而且可能会感受到保持一致意见的社群压力。
你如果能注意自己社群中的构想流量,便可识别重复的观点,并整合较可能真正独立的观点。决策者必须懂得利用许多不同的社会网络。如果你的圈子太狭窄,而且成员太相似,可能会困在回音室中,不断接触到相同的构想,限制了社会学习的好处。