你是否有这样的经验:有人问你意见,你却没说真话?你生某人的气,却不让对方知道原因?你有工作要交,但不觉得这工作有何价值,所以刻意拖着?这些都是「消极性攻击」行为的表现,我们自己不易察觉,但若不加以控制,很容易演变为多疑猜忌的心理,反而逐渐损及自己的信誉。想改善这点,首先要找出你为何有消极性攻击的倾向。了解原因,才能对症下药(原因或许是怕失败、怕遭拒绝、怕起冲突)。其次,诚实自问,你真正想要的是什么?──你真实的想法为何?真正想说的是什么?你希望的结果是怎样?然后再思考要如何直接有礼地表达你这些需求。最后,记得问问他人的意见,看你的表现有无改善。
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