排外症候群

那些认为来自外部的构想，不如内部产生的构想有价值，是对企业创新杀伤力极大的心态。例如，1980年代开发随身听和 PlayStation游戏机等产品的索尼（Sony），到了1990年代却越来越封闭，不理会同行正推出iPod和Xbox等下一代新产品，结果开发出的产品乏人问津，比如他们开发的相机，就和最抢手的记忆卡格式不相容；而且，还错失进军MP3音乐播放器和平面电视等市场的良机。