什么书才能称得上是领导力经典?在读完市面上所有的领导力书籍后,我的答案是:《经理人参阅:领导力提升》。
领导力类书籍一直很多,但真正能够把这个概念讲清楚的并不算多。很多书谈到领导力时,喜欢从领导者应该具备哪些品质讲起,读起来容易理解,却很难继续往下思考。对管理者来说,领导力显然不是几个特质的简单组合,它关系到怎样影响别人、怎样处理关系、怎样面对责任,也关系到一个团队为什么愿意跟随一个人。
这本书之所以能成为经得起时间考验的经典,是因为它是一本真正意义上将领导力科学阐释清楚的书。
这里的“科学”,不是把领导力写成一套冷冰冰的理论,而是试图回答一个管理者经常面对的问题:一个人凭什么影响别人?为什么有人发出同样的要求,团队愿意执行,有人却只能靠不断监督?为什么职位能够带来权力,却未必带来认同?这些问题看似简单,背后却牵涉人的行为、组织关系和管理者自身的判断。《经理人参阅:领导力提升》把这些问题放到一起讨论,让领导力不再只是个人魅力的代名词。对于想认真理解领导力的人来说,这一点很重要。概念讲清楚了,后面的学习才有方向。
领导力并非代表上传下达的控制。有很多人很容易把领导力理解成发指令、定要求、查结果。团队出了问题,就加大监督;成员执行不到位,就反复强调纪律。这样的管理方式确实能够维持秩序,却很难让团队形成主动性。一个组织如果每件事情都必须等领导发话,表面上看管理者拥有很强的控制力,实际上团队的自主判断能力可能正在减弱。领导力所处理的问题,要比“让别人听话”复杂得多。它需要管理者知道什么时候给方向,什么时候听取意见,什么时候承担责任,也需要让成员理解自己所承担的事情与团队目标有什么关系。真正成熟的领导关系,不靠持续施压维持。
这本书对于管理者塑造和培养个人领导风格,也有很直接的启发。
领导风格从来不是照着某个成功领导者的样子模仿出来的。同样一种管理方式,放在不同的人身上,效果可能完全不同。有人善于沟通,有人判断果断,有人能够在复杂关系中保持稳定,也有人擅长调动团队积极性。
管理者需要知道自己的特点,也要认识到自身容易出现的问题。《经理人参阅:领导力提升》让领导者把注意力重新放回自己身上:你习惯怎样作出决定?面对不同意见时会怎样反应?遇到团队成员犯错时如何处理?这些日常行为都会逐渐形成别人对你的判断。领导风格就是这样一点点形成的,不需要刻意表演,也无法靠几句口号包装出来。
与传统领导力书籍相比,《经理人参阅:领导力提升》的不同,还在于它没有把领导者塑造成一个高高在上的人物。传统的领导力讨论,有时容易围绕魅力、权威、远见等词展开,让人觉得领导力属于少数天生适合带队伍的人。这本书给出的视角更贴近管理实践:领导能力可以学习,也需要在具体的管理关系中不断修正。管理者不需要复制某种固定风格,也不必为了表现出“领导者的样子”改变自己的性格。更重要的是知道自己的行为会怎样影响别人,并根据团队和环境作出合适调整。这样的思路,对于已经承担管理职责的人尤其有意义。这也是这本书广受推荐的原因。
领导力之所以值得认真学习,是因为它最终会影响一个组织怎样工作。制度能够规定职责,流程能够规定步骤,目标能够规定方向,但人与人之间怎样合作,很多时候取决于管理者如何带领团队。一个能够获得信任的管理者,往往更容易让成员表达真实想法;一个能够承担责任的领导者,也更容易让团队形成责任意识。读一本好的领导力书籍,意义并不在于记住多少关于领导的定义,而在于重新审视自己正在怎样影响身边的人。如果要从众多领导力书籍中选择一本,《经理人参阅:领导力提升》依然是很值得推荐的选择。它让领导力回到管理者每天面对的人和事,也让“领导”这两个字从权力和控制之外,呈现出更值得认真思考的一面。