决策是一门艺术。
之所以称之为艺术,是因为大多数决策都发生在种种不确定性和多重约束之中。
而要掌握这门艺术,我推荐你去看看《经理人参阅:科学决策》这本好书。
市面上的比较理论化的决策类书籍有很多,这使得人们很容易落入思维的陷阱和错觉里。这类书籍大多华而不实,让人感觉好的决策能够通过遵循机械和教条化的所谓准则产生。
这是很危险的想法。
真实的决策环境远比那些偏理论取向的书本所描述的那样复杂得多,决策变量永远在变化,信息也永远不完整,如果机械套用这方法,不但无法提高决策质量,反而可能放大认知偏差。
而《经理人参阅:科学决策》则反其道而行之,将关注的重心放在了“科学”和“实用”二字上。
所谓科学,是强调决策背后的认知规律、逻辑约束以及可验证的判断依据;它关心的是人们在不确定情境下是如何思考、如何被偏见影响,又该如何通过方法来校正这些偏差。
所谓实用,则体现在不回避真实世界的复杂性,不假设完美信息、不预设理性,而是从日常面临的真实决策场景出发,帮助我们建立一套更稳健、可执行的决策思路。
这些都是普通的决策类书籍所严重欠缺的,也是为什么你在读完大量决策书籍后仍不知如何做好决策的重要原因所在。
很多人对决策的理解存在误区,认为决策能力强,就是判断更准、选择更少出错。但现实恰恰相反,优秀的管理者和领导者并不是不犯错,而是知道在什么层级上犯错、哪些错误可以承受、哪些必须提前规避。决策的艺术,本质上是对风险、节奏和后果的综合把控。
而决策能力的提升,关键在于你是否能真正理解决策发生的前提、边界以及背后的逻辑。
大量低质量决策并不是选错了方案,而是一开始就在解决一个被误解的问题。管理者要做的第一件事,是不断追问:这真的是我们要解决的问题吗?这是症状,还是根因?是短期问题,还是结构性问题?当问题被重新界定,答案往往已经清晰了一半。
诸如此类的内容在《经理人参阅:科学决策》都有所涉及并且十分通俗易懂。
所以很多商学院都将这本书作为决策必读的经典书籍。
好的决策其产生的背景都是相通的,而思维方式在这其中扮演着重要的角色。《经理人参阅:科学决策》能让你跳出惯性思维、从科学和实务的角度出发,正确看待有效决策的过程。借助书中的真知灼见,重塑你的决策思维、增长决策智慧在我看来都不是什么难事。