说到CEO如何管理时间,恐怕没有人能比杰克•韦尔奇(Jack Welch)更懂时间管理了。1981年韦尔奇成为通用电气的CEO。他掌控公司20年,并将其发展为世界上最伟大的企业之一。他接受任命时,通用公司市值140亿美元。而在他离开通用公司3年后,也就是2004年,公司已经价值4100亿美元,属于当今世界范围内最大(到2005年为世界最大的集团公司)最受尊敬、(2005年和2006年在《财富》杂志的“全球最受尊敬企业”榜单中排名第一)和赢利能力最好(2006年利润超过200亿美元)的公司之一。在韦尔奇20年的通用公司的职业生涯中,一直十分擅长时间管理并坚持专注于少数的重要事务。很多人将他视为各时代最为杰出的经理人及管理者之一。
韦尔奇刚刚进入公司时,通用电气是一个由42个战略性经营主体组成的联合企业。它们的产品从烤面包机到飞机涡轮,再到汽车,无所不包。公司存在的大量冗员、严重的官僚主义作风和大多数通用管理者所带有的自满情绪令韦尔奇非常反感。他宣布,每一个通用的管理者都要专注于成为其所在行业的第一、第二名。在限定的时间内没有取得成功的管理者,其所管理的部门将被整顿、出售或关闭。很多人对此感到摸不着头脑,因为那时的通用还算得上是一个成功的企业。他那“整顿、出售或关闭”的宣言很快便得到了严格的贯彻。他上任时,集团共有411000名员工,5年后只剩下299000人。这使他得到了“中子弹杰克”这个绰号,表示他就像中子弹一样,在保留建筑与设备完好的同时解体一切生物。那时,韦尔奇并不受员工拥戴,但他成功地对公司进行了瘦身并使效率得到了提升。
20世纪90年代,韦尔奇确信他手下的众多经理人颇具创造力地故意将自己的市场定位圏定在一个非常小的范围内,并由此使得自己负责的领域依此定义坐上了市场头名或第二名的位子。为了应对这一局面,韦尔奇要求所有的业务负责人尽可能放宽其市场的定义,直到其市场份额下降到10%以下。之后,他们要找到在新定义的市场内重新获得份额的方法,并专注于这一战略的执行。这个行动造就了通用电气的继续成长。同样是在20世纪90年代,韦尔奇在公司范围内推行六西格玛质量管理方法,此方法的主要目标是流程优化、降低缺陷率和实现成本节约。韦尔奇通过他非凡的成功及领导力将这个源自摩托罗拉的方法推广到了全世界。
通过上面的这些行动和由此取得的成蜻,韦尔奇一再引导集团经理和员工的注意力集中于那些将要执行的主要工作上。随着时间的推移,韦尔奇所关注的重点从生产型企业转变为服务型企业,从美国公司转变为世界范围的集团公司。时至今曰,杰克•韦尔奇就是一个传奇,并且化身为成功经理人及企业管理者的缩影。美国著名财经杂志《财富》在1999年将他推选为“世纪经理人”。