兼职员工的定义

美国联邦立法给兼职员工下的定义是每年工作少于1千小时的员工(每周工作17个半小时)。但公司普遍把兼职员工看成是一周工作29个小时或相比17个半小时更少时间的员工。平均数大概是20小时。

兼职的工作通常有这些特点：

• 工资通常比较低。
• 只提供最基本的或者由本人提出的福利。
• 有些公司把兼职员工看作是挑选全职员工的大本营。
• 兼职工作的工作安全保障系数通常不大。
• 兼职员工为许多不同的公司提供了弹性和更低的劳力成本。

兼职员工的管理——外环式管理方法

为了实现全职员工和兼职员工的最佳组合，公司们常常采用核心——环式管理方法。如下图所示，核心员工由全职和正式的员工组成。他们是公司的心脏，而且他们通常可以得到广泛的福利。

而另一方的兼职员工就组成了外“环”员工。通常说来他们没有补助，不参与分红，也不享受带薪假期。一些资料预计有超过两千五百万的兼职员工做的是体力活。

兼职员工的受欢迎程度

一些专家指出，那些全职员工或称核心员工常常以工作八小时来付费，但是事实上他们只丁作了六到七个小时。产生这个差异是因为他们可能要花十分钟或更多的时间来做准备工作，他们一天需要两次为期15分钟的休息，并且他们常常在工作日结束之前就为下班做准备。相反地，那些只工作四小时的兼职员工却会以最佳的工作表现完成整个工作阶段。

兼职员工可以分为三类： (1)学生，寻找急需用人的工作，每周工作最多不超过20小时，所挣的钱用来交学费等开支。 (2)做兼职的主妇，这样她们就可以花更多的时间来照顾孩子。 (3)退休人员，他们希望通过做兼职来补充退休金的不足。

许多主管认为要把兼职员工融人到所有员工组合中去是一个挑战，但是他们还是很欢迎兼职员工的。他们喜欢兼职员工来工作时带来的热情、充沛的精力以及灵活性，还有一些则说兼职员工的高人事变动率削弱了他们的优势。但是所有人都认为要把兼职员工转变为他们工作组中高效率的一员还需要花费他们额外的时间和精力。

兼职员工安排工作时间的艺术

用特别的技巧调整时间安排。处理高峰时刻以及为每个人做好相应工作时间的安排已成为主管越来越大的挑战。大多数主管，特别是那些雇佣兼职员工的，常常需要每周都准备好打印出来的工作时间安排，并把它们张贴在公告栏上。一旦印出并张贴出来，时间安排表就生效了。只有在特殊情况下才允许作出改动。

显而易见，餐馆、快餐店、零售店和那些需要延长开门时间或需要增加不定的工作时间的公司在制定工作安排上所面对的挑战是最大的。

弗兰克经营者一家成功的咖啡馆，他有五名全职员工和二十名兼职员工。为了简化时间安排，弗兰克贴出了一份周工作时间安排表。上面列出了每位员工应工作多少小时。如果某位兼职员工有事需要离开，那他自己就得负责从弗兰克安排的那张附带联系电话的时间表中找出可以替代他工作的兼职员工。弗兰克说他的这套体制在95％的情况下是很有效的，并且在这样的体制下所需的管理很少。

像弗兰克一样，很多公司用电脑来设计并执行工作时间安排以满足他们特殊的需要。虽然有些主管把这项工作委派给了别人。但是他们依旧认为对此他们还是负有一定的责任，并且需要一些灵活的变动来保持员工们的干劲。