离职,看起来是一件普通得不能再普通的事儿。因为一些原因或是看重前途发展而选择“离职”恐怕是职场上最常有的事儿,然而,你真的确定你会“离职”吗?
如果你离职的理由并不是很正面,例如你可能觉得自己晋升得不够快,或者你与上司发生冲突,你应忍住不住在离职前大肆抱怨,也不要说别人的坏话。这么做根本就不值得,这会破坏你跟同事的关系,以及他们对你的看法。别人难免会问你为何要离职,你可以这么回答:「现在是该向前迈进的时候了。」别再提起过去的委屈不满。你应该要让别人觉得你离职是为了寻求新的成长机会,而不是因为满腹牢骚而离开。
运用你的影响力来帮助其他人
你的离职可以用来作为别人的策略性机会。如果你团队里有人想要承担更多责任,你不妨提醒他们说,“这个职位现在有缺,你要不要争取?”不过,千万不要做出任何你无法实践的承诺。跟你的上司谈谈,真正了解大家的工作情况,这样你才能诚实以对。如果别人问你问题而你不知道答案,像是谁会接手你的工作事项,或是你不在时如何分发任务,你应承诺会找出答案。不过,推荐别人接手你的一部分工作或不同的机会,是离职时一种很棒的做法。
别以为自己是无可取代的
从你告诉别人你要离开,到你真正离职的那一天,中间这段时间可能会让人觉得尴尬。我们喜欢以为自己是无可取代的,可是忽然之间你可能不再受邀开会,或是参与重要的讨论。别因为被排除在外的感觉,而感到分心。你无法两者兼顾。你已经选择离开,但你还必须记住事情会如常进行。的确会让人感到难以相信,才一下子你就变成了跛脚鸭,在离职前的那几个星期,试着别把焦点放在有没有出席所有的会议,而应该试着专注于跟所有你关心的人说再见,并且设法保持联络,以继续保有那些人脉关系。
努力工作直到在职的最后一天
不要在你离职前的最后几周懈怠偷懒,伤害了你努力建立的好名声。一定要即时而条理分明地移交所有档案和客户,并确保你离开之后团队也不会错过工作期限,为你的离职划下完美句点。你还应该花时间感谢你在那里获得的机会。你或许会在别的公司遇到之前的经理和同事,如果你待在相同的产业里,就更有可能遇到。你应该会想要让机会之门为自己保持敞开,你的职涯很长,不可能知道下一个机会究竟会从哪里出现。
你应该要牢记的原则
该做的事:
- 当面告诉跟你最亲近的人你要离职,不要使用电子邮件告知。
- 在你离职前几个星期,不要觉得自己被排除在会议和决定之外。你已经决定要离职了。
- 推荐同事接手你离职之后空下来的新责任和角色。
不该做的事:
- 单方面宣布你要离职。你应该跟上司讨论出大概的计划,好让大家都知道如何处理你的离职。
- 宣布要离职之后就偷懒怠惰。
- 在离职之前大肆抱怨或说人坏话,制造不和的感受。
个案#1:鼓励同侪表达有兴趣争取你留下来的工作
安东妮拉・皮萨尼(Antonella Pisani)在一家大型花卉网络零售商的客户营销部门工作了七年,虽然她热爱这份工作和她的团队,可是她觉得该是跨出职涯下一步的时候了。
她在一家大型乐器连锁公司找到新的主管职位,于是在打算离职日期前一个月告诉她的上司。她等到重要的业务时段(情人节)结束之后,大家不会受到打扰的时候,才一一当面告诉她的团队成员这个消息。
安东妮拉表示,在离职前的最后几个星期里,她做的最棒的事情之一,就是建议一位同侪接手她的职位,以扩展他的技能,也让她的团队能顺利持续推动原本的工作。「我们当时都是副总裁,而且角色互补,」她这样说明,「他跟我很早就参与数字工作,我希望看到他持续成长。我认为,尝试扩展工作内容会对他很好,我建议他除了目前的职位之外,也表达有兴趣接手我原先的团队和职位。」
这位同侪向管理阶层表达意愿,果然获得了这份职位;他跟安东妮拉到今天都还保持联络。最棒的部分是什么?「我当初建立的团队持续茁壮成长,」她说。
个案研究 #2:过早离职的危险
西雅・莫哈耶(Sia Mohajher)在台北一家网路行销公司工作,他对于管理阶层的做法越来越感到沮丧。他很有自信能够迅速转型担任自由工作的谘询顾问,因此不难作出离职的决定。他对上司说自己计划要离职,拒绝了加薪留任的提议。他作好计划,打算大约再过四个星期就要离职,之后就跟几位亲近的同事说了他的决定。
可是,接下来他就开始懈怠。「一旦我知道事情告一段落之后,就开始越来越不在乎工作,」他说。「我在心理上已经离职,做事情只求完成。我做事太不仔细,结果伤害了我的名声。在我离职之后,新来的人检视我最后一个月的所有报告,告诉我前上司我的工作品质低劣。」
「只求『把工作做完』的短视做法,蒙蔽了我的判断,这伤害了我多年来努力工作所建立起来的声誉,」他说。「最糟的部分是,我根本没有机会为我草率的离职说声抱歉。」
对苦于「我好想离开这里」感受的人,他提供了这项建议:「想一想当初你开始做这份工作时的感受。那股兴奋、那些可能性,还有在那个职位上你学会了多少东西、成长了多少。虽然到最后你很想要离开,但一开始一定是因为某个原因而让你来到了这个地方。你很讨厌目前的工作环境,并不表示这整段经验在你专业的发展过程中没有价值。」